Você já se deparou com uma vaga de emprego que despertou seu interesse, mas ficou confuso sobre as responsabilidades e requisitos do cargo? Se sim, você não está sozinho. Muitas vezes, as descrições de cargos podem parecer vagas ou confusas, deixando os candidatos com mais perguntas do que respostas. Por isso, hoje vamos mergulhar na descrição da vaga na Effecti, uma empresa com uma missão ambiciosa de transformar as compras públicas no Brasil.
Destaque Principal: O Papel do Profissional
O principal destaque da página da vaga é a descrição do cargo de Pessoa Analista de Experiências. Esta pessoa será a ponte entre os departamentos de Marketing e Relacionamento com o Cliente. Sua responsabilidade é entender profundamente as necessidades dos clientes e usuários da plataforma da Effecti, coordenar ações para melhorar sua experiência e construir casos de sucesso com os clientes.
Explorando os Detalhes da Vaga
- Responsabilidades Essenciais: A pessoa selecionada terá diversas responsabilidades, desde entender as demandas dos clientes até coordenar iniciativas para aumentar a satisfação do cliente e impulsionar o LTV (Lifetime Value).
- Requisitos e Qualificações: A vaga exige experiência em empresas SaaS, conhecimento em sucesso do cliente e marketing digital, além de habilidades analíticas e de comunicação. A capacidade de trabalhar em equipe e familiaridade com plataformas de automação são desejáveis.
- Benefícios Oferecidos: A Effecti valoriza seus colaboradores e oferece uma variedade de benefícios, incluindo assistência médica e odontológica, plano de carreira e ambiente de trabalho flexível.
Benefícios: Valorizando o Bem-Estar dos Colaboradores
Além do desafio profissional e do ambiente estimulante de trabalho, a Effecti oferece uma gama abrangente de benefícios aos seus colaboradores:
- Vale alimentação no valor de R$ 650,00 pago no cartão Flash;
- Vale flexível no valor de R$ 230,00 pago no cartão Flash;
- Plano de Saúde Nacional (SulAmérica) – 100% da mensalidade paga pela empresa;
- Plano de Saúde Nacional (Unimed/SC) – 100% da mensalidade paga pela empresa;
- Plano Odontológico Nacional (MetLite) – 100% da mensalidade paga pela empresa;
- Plano de Saúde Emocional (Moodar);
- Parceria com Rede de Convênios de desconto em farmácias (Vidalink);
- Seguro de vida (MetLite);
- Plano de Carreira;
- Parceria com instituição de ensino da língua inglesa (OpenEnglish);
- Parceria com a Woba – Rede de Coworkings espalhados pelo Brasil, Argentina, México e Portugal;
- Cadeira confortável fornecida para o colaborador remoto;
- Day off no dia do aniversário;
- Material fornecido (notebook, fone de ouvido e monitor);
- No dress code (pode trabalhar de bermuda, camiseta, chinelo, kilt, como se sentir melhor);
- Contratação na Modalidade CLT;
- Biblioteca Corporativa;
- Ótimo ambiente de trabalho.
Processo Seletivo e Cultura da Empresa
O processo seletivo envolve etapas como cadastro, teste comportamental e entrevistas com liderança e gestão de pessoas. Além disso, a Effecti destaca sua cultura humanizada e focada no bem-estar dos colaboradores, com pesquisas de clima semestrais para fortalecer a cultura e mapear pontos de melhoria.
Conclusão
A vaga para Pessoa Analista de Experiências na Effecti oferece uma oportunidade única para aqueles que desejam fazer parte de uma empresa inovadora com uma missão inspiradora. Se você possui as habilidades e experiência necessárias, não perca a chance de se candidatar e fazer parte dessa jornada de transformação das compras públicas no Brasil.