Vaga Remota na Aurum: Uma Oportunidade de Crescimento Trabalhando em Casa
Introdução: A Hora de Fazer Parte de um Time de Excelência
Se você é alguém que busca uma oportunidade de crescimento e desafios, trabalhar na Aurum pode ser a chance que você estava esperando. Com mais de 30 anos de história, a empresa se consolidou no mercado de software jurídico, proporcionando soluções inovadoras para milhares de advogados e escritórios ao redor do Brasil. A vaga de Analista de Negociação Júnior para a área de Customer Success Ongoing é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar de forma estratégica, com foco em expansão, retenção e relacionamento com clientes.
Neste artigo, vamos explorar o que torna essa vaga única, como a cultura da empresa e as responsabilidades da posição podem contribuir para o seu desenvolvimento profissional, além dos requisitos exigidos para quem deseja se candidatar.
A Aurum e Sua Cultura Inovadora
Antes de falar sobre as responsabilidades da vaga, é importante entender um pouco mais sobre a Aurum. A empresa tem uma proposta diferenciada e um ambiente de trabalho focado em inovação, aprendizado contínuo e valorização das pessoas. Reconhecida como um ótimo lugar para trabalhar, a Aurum já conquistou o selo Great Place to Work™ em diversas edições, refletindo sua cultura de respeito, colaboração e desenvolvimento de seus colaboradores.
Com mais de 200 pessoas espalhadas pelo Brasil e escritórios em Florianópolis e São Paulo, a empresa mantém um ambiente híbrido, permitindo a flexibilidade do trabalho remoto enquanto ainda preserva a proximidade entre os times. Além disso, a Aurum se destaca pelo apoio contínuo ao bem-estar de seus funcionários, oferecendo benefícios como plano de saúde, auxílio home office, Gympass e apoio psicológico.
A Vaga de Analista de Negociação Júnior: Desafios e Responsabilidades
Principais Responsabilidades
O Analista de Negociação Júnior terá um papel central na manutenção e crescimento do MRR (Monthly Recurring Revenue) da Aurum. Isso envolve ações estratégicas para retenção de clientes e expansão da receita por meio de campanhas e acompanhamento contínuo. Aqui estão algumas das principais responsabilidades dessa posição:
- Gestão de MRR: Garantir a saúde financeira da empresa, atingindo as metas de receita estabelecidas para sua carteira de clientes.
- Expansão e retenção: Buscar expandir a base de clientes e reverter pedidos de cancelamento, ao mesmo tempo em que lida com inadimplências e propostas de redução de planos.
- Análise e feedback: Mapear os motivos de churn (cancelamentos) e inadimplência, propondo soluções para evitar esses problemas no futuro.
- Atendimento ao cliente: Realizar atendimentos via diversos canais (chat, WhatsApp, telefone, videoconferência), sempre com foco na experiência do cliente.
Esse é um trabalho que exige uma combinação de habilidades de negociação, gestão de tempo, análise de dados e habilidades de comunicação, além de uma postura proativa e estratégica para antecipar cenários e tomar decisões rápidas.
Exigências e Qualificações
Para se candidatar, a Aurum exige que o profissional tenha ensino superior em Administração, Direito, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Além disso, é fundamental ter experiência prévia com negociação e uma boa compreensão das métricas de desempenho nesse campo. Habilidades como gestão de tempo, comunicação clara e eficaz e resolução de problemas são essenciais.
Se você tem experiência com ferramentas como Intercom ou SenseData, além de um conhecimento sobre o mercado jurídico, estará ainda mais preparado para se destacar.
O Que Faz a Aurum se Destacar no Mercado?
A Aurum é uma empresa que vai além de oferecer simples soluções tecnológicas para advogados. Ela investe no desenvolvimento de seus colaboradores, promovendo uma cultura de aprendizado constante e inclusão. Com benefícios como participação nos lucros, auxílio para home office e plano de saúde completo, a Aurum se preocupa com o bem-estar e crescimento pessoal de seus funcionários.
Além disso, a empresa é reconhecida como uma das melhores para trabalhar no Brasil, especialmente por sua equidade de gênero e seu esforço contínuo para criar um ambiente diverso e inclusivo. Se você busca um local de trabalho onde possa crescer não apenas profissionalmente, mas também como pessoa, a Aurum é o lugar certo para você.
Como se Candidatar
Se identificou com a vaga e acredita que tem o perfil para atuar no time da Aurum? O processo seletivo inclui etapas bem definidas, desde o cadastro inicial até a entrevista final, passando por atividades práticas e bate-papos com a liderança. Se você busca uma empresa que valoriza sua experiência e deseja contribuir para a evolução de uma empresa que está moldando o futuro da advocacia, esta é sua chance.
Conclusão: Uma Oportunidade para Crescer
A vaga de Analista de Negociação Júnior na Aurum é uma excelente oportunidade para quem deseja se aprofundar em estratégias de customer success, negociação e expansão de receita. Além de atuar em uma empresa inovadora, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais em um ambiente que valoriza a autonomia, o trabalho em equipe e o aprendizado constante.
Com benefícios atrativos, uma cultura de trabalho inclusiva e a chance de trabalhar remotamente, a Aurum se apresenta como um excelente lugar para profissionais que buscam uma carreira promissora no setor jurídico e tecnológico.
Não perca essa chance! Se inscreva agora e venha fazer parte do time áureo.