Trabalhe de Casa: Pagaleve Oferece Oportunidade para Agente de Cobrança

A Pagaleve tem se destacado no cenário financeiro brasileiro por sua abordagem inovadora de Buy Now Pay Later, transformando a forma como consumidores e lojistas se relacionam com as transações. Neste blog post, vamos analisar a vaga de Agente de Cobrança e entender como a empresa, pioneira em permitir pagamentos parcelados via PIX sem os altos juros dos cartões de crédito, se posiciona num mercado em constante transformação.

Um Novo Modelo de Pagamento no Brasil

A Pagaleve surgiu em 2021 e, desde então, vem revolucionando o mercado de pagamentos. A proposta da empresa é simples, mas impactante: oferecer aos consumidores a possibilidade de parcelar suas compras sem depender dos tradicionais cartões de crédito e das taxas elevadas associadas. Essa solução não apenas facilita o acesso aos produtos desejados, mas também potencializa as vendas dos lojistas, que se beneficiam de um método de pagamento ágil e sem complicações.

Por Que a Pagaleve se Destaca?

• Tecnologia Avançada: A empresa utiliza ferramentas modernas e análises de dados para oferecer soluções financeiras personalizadas e inteligentes.
• Investidores de Peso: Com o apoio de grandes nomes como Salesforce Ventures, OIF Ventures e outros, a Pagaleve demonstrou robustez e capacidade de crescimento acelerado.
• Inovação no Setor Financeiro: Ao ser uma das pioneiras a oferecer parcelamento no PIX, a Pagaleve se posiciona como uma alternativa disruptiva no mercado, democratizando o acesso a crédito de forma segura e prática.

A Vaga de Agente de Cobrança: Desafios e Responsabilidades

A posição de Agente de Cobrança é essencial para garantir a saúde financeira tanto para a Pagaleve quanto para os seus clientes. Vamos detalhar as principais atribuições dessa função:

Responsabilidades do Agente de Cobrança

• Atendimento Multicanal: O profissional atuará tanto de forma ativa quanto receptiva, utilizando telefone, WhatsApp e e-mail para negociações de contratos em atraso.
• Suporte Estratégico: Além de gerir cobranças, o agente também dará suporte às áreas de estratégia, contribuindo com insights para melhorias nos processos.
• Negociação Digital: Envolve a reestruturação de dívidas e o relacionamento com os clientes, onde a persuasão e uma boa comunicação são fundamentais.

Horário de Trabalho

• Dias Úteis: De terça a sexta, das 11h às 20h.
• Sábado: Das 09h às 18h.

Requisitos e Habilidades Necessárias

• Conhecimento do Pacote Office: Dominância de ferramentas de produtividade é indispensável.
• Experiência em Cobrança: Vivência na área de cobrança é requerida, sendo que experiência com produtos bancários é um diferencial.
• Perfil Comunicativo: Habilidade para estabelecer um diálogo claro e persuasivo, além de ser proativo nas interações.

Benefícios e Ambiente de Trabalho

Ao se juntar à Pagaleve, o profissional não encontrará apenas desafios, mas também uma série de benefícios que demonstram o compromisso da empresa com o bem-estar de seus colaboradores e suas famílias. Entre os destaques, encontram-se:

• Modelo de Contratação CLT: Segurança jurídica e estabilidade para o funcionário.
• Remuneração Competitiva: Salário alinhado ao mercado com possibilidade de crescimento profissional.
• Planos de Saúde Acessíveis: Cobertura de 100% para o titular e 75% para o primeiro dependente, garantindo tranquilidade para o funcionário.
• Benefícios Adicionais:
  • Cupom de desconto mensal em lojas conveniadas.
  • Day off no dia do aniversário.
  • Vale Alimentação/Refeição com o cartão Caju.
  • Modelo flexível de trabalho, que pode incluir dias presenciais, de acordo com a preferência.

O Processo Seletivo: Transparência e Inclusão

A Pagaleve adota um processo de seleção detalhado, que contempla diversas etapas, garantindo que os candidatos estejam alinhados à cultura e aos valores da empresa. O processo é realizado de maneira remota e visa identificar tanto as habilidades técnicas quanto comportamentais dos candidatos.

Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro Inicial: O primeiro passo para ingressar na empresa.
2. Teste de Português: Uma etapa para avaliar a proficiência na comunicação escrita.
3. Bate-papo com RH: Entrevista para conhecer o perfil e as expectativas do candidato.
4. Case Pagaleve: Apresentação de um desafio real da empresa.
5. Entrevista com a Gestora: Para alinhar as expectativas e a visão do setor.
6. Bate-papo com o Time: Interação com futuros colegas de trabalho.
7. Nova Rodada com a Gestora: Uma análise final para confirmar a adequação do candidato.
8. Contratação: Formalização e início do relacionamento profissional.

A Cultura e o Propósito da Pagaleve

Mais do que uma empresa inovadora, a Pagaleve trabalha para construir um mundo financeiro mais inclusivo e acessível. Seu propósito é claro: democratizar o acesso ao parcelamento e aos pagamentos, libertando tanto o consumidor quanto o varejista do tradicional sistema financeiro.

Visão e Missão

• Visão: Tornar-se o sinônimo de parcelamento para milhões de consumidores e o parceiro preferido dos varejistas na América Latina.
• Missão: Oferecer uma alternativa simples, descomplicada e ágil para transações financeiras, agregando valor tanto para quem compra quanto para quem vende.

Dicas Para Candidatos à Vaga de Agente de Cobrança

Se você se identifica com os desafios e as responsabilidades descritas, aqui vão algumas dicas para se destacar no processo seletivo:

• Aprimore a Comunicação: Invista em cursos de aprimoramento comunicativo e de negociação.
• Conheça a Empresa: Pesquise sobre a Pagaleve, sua história, missão e o mercado de Buy Now Pay Later.
• Prepare-se para os Testes: Revise conteúdos de português e simule situações de negociação.
• Demonstre Proatividade: Mostre exemplos de como já atuou de forma proativa em experiências anteriores.
• Valorize a Experiência: Se tiver experiência em cobrança, destaque casos em que conseguiu reverter situações complicadas.

Considerações Finais

A oportunidade de atuar como Agente de Cobrança na Pagaleve é um convite para fazer parte de uma revolução no setor financeiro brasileiro. Se você busca um ambiente inovador, com foco em tecnologia e na transformação digital dos serviços financeiros, essa vaga pode ser o primeiro passo para uma carreira promissora nesse cenário em constante mudança.

A Pagaleve não apenas oferece uma carreira estável e benefícios atrativos, mas também convida você a participar de uma missão que visa transformar a maneira como lidamos com pagamentos e parcelamentos, colocando a praticidade e a saúde financeira em primeiro lugar para consumidores e varejistas.

👉 Candidate-se para a vaga!