Tudo o Que Você Precisa Saber Sobre a Oportunidade Home Office na Conquer

A educação está em constante transformação, e empresas como a Conquer Business School são protagonistas dessa mudança. Com uma proposta inovadora e uma equipe de profissionais dedicados a tornar a educação mais prática e acessível, a Conquer está criando oportunidades que têm um impacto significativo na vida dos alunos e profissionais do país. Neste contexto, a vaga de Analista de Customer Experience Júnior surge como uma excelente chance para quem quer atuar diretamente no processo de transformação da educação, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico e cheio de possibilidades de crescimento.

O Que a Conquer Representa?

A Conquer é mais do que uma escola. Ela é um movimento que visa transformar a educação tradicional, muito focada em teoria, em uma educação prática e voltada para as habilidades que realmente fazem a diferença no mercado de trabalho. Com uma trajetória de sete anos e mais de 4 milhões de alunos impactados, a Conquer é um exemplo de como a inovação e o propósito podem andar de mãos dadas.

A empresa valoriza a diversidade, a colaboração e a inovação. A missão de formar profissionais de alta performance que vão além da teoria e sabem aplicar seus conhecimentos no dia a dia do mercado é o que move todos os seus projetos. E, ao abrir as portas para a vaga de Analista de Customer Experience Júnior, a Conquer oferece a oportunidade de fazer parte desse time transformador.

A Vaga de Analista de Customer Experience Júnior

Se você se identifica com a ideia de revolucionar a educação e proporcionar experiências incríveis aos alunos, a vaga de Analista de Customer Experience Júnior pode ser o próximo passo da sua carreira. A posição oferece uma série de desafios, responsabilidades e oportunidades para quem tem o perfil de inovador, protagonista e autônomo.

Principais Responsabilidades

A principal responsabilidade do Analista de Customer Experience Júnior será acompanhar e melhorar a experiência dos alunos, com foco em engajamento e adesão às aulas. Entre as atividades que você pode esperar estão:

• Acompanhamento de aulas ao vivo: A posição exige que o profissional acompanhe as aulas ao vivo, das 19h às 22h, garantindo que os alunos estejam engajados e participativos.
• Análise de indicadores de engajamento: A análise constante de métricas e dados será fundamental para identificar os alunos desengajados e agir para reverter essa situação.
• Desenvolvimento de jornadas de engajamento: A criação de estratégias para aumentar o engajamento dos alunos é uma das principais tarefas. Isso envolve tanto o desenvolvimento de jornadas personalizadas quanto a criação de comunicações eficientes.
• Gestão de comunidade: A Conquer preza por um ambiente de troca constante de conhecimentos entre os alunos, e o analista será responsável por fomentar essa interação.
• Organização de eventos e atividades: A organização de eventos virtuais e presenciais para desenvolvimento profissional e networking também está entre as responsabilidades do cargo.

O profissional será incentivado a ser autônomo e criativo, apresentando soluções inovadoras para problemas de engajamento e ajudando a Conquer a manter seu padrão de excelência.

Requisitos da Vaga

Para se candidatar à vaga de Analista de Customer Experience Júnior, alguns requisitos são fundamentais:

1. Experiência prévia em educação, treinamento ou gestão de comunidades: Ter vivência nesses campos ajudará a entender melhor as necessidades dos alunos e a dinâmica do ambiente educacional.
2. Habilidades de comunicação: A posição exige habilidades de comunicação verbal e escrita, pois o profissional precisará interagir com os alunos e criar conteúdos.
3. Conhecimento em marketing digital: A Conquer está atenta às estratégias de engajamento nas redes sociais, por isso, experiência com marketing digital será um diferencial.
4. Organização e gestão de projetos: A posição exige alguém altamente organizado, capaz de gerenciar várias tarefas e projetos simultaneamente.
5. Criatividade: Desenvolver soluções criativas para a jornada do aluno é um dos pilares da vaga, por isso, profissionais com uma visão inovadora são altamente valorizados.

Benefícios e Oportunidades de Crescimento

Trabalhar na Conquer é mais do que apenas um emprego: é uma oportunidade de desenvolvimento contínuo. A empresa oferece autonomia para que o profissional possa gerar resultados e crescer na sua carreira. Entre os benefícios que você pode esperar estão:

• Plano de Saúde (com inclusão de dependentes e coparticipação).
• Vale-transporte para encontros presenciais, quando necessário.
• Seguro de Vida para maior segurança.
• Trabalho remoto: A Conquer adota o regime de home office, permitindo que seus colaboradores trabalhem de qualquer lugar do Brasil.
• Day Off no aniversário: Uma vantagem para que você possa celebrar a data de forma especial.
• Descontos em cursos: A Conquer oferece 50% de desconto em cursos ao vivo e acesso integral à sua plataforma Conquer Plus, com bolsas de estudo.

Esses benefícios tornam a Conquer uma empresa que realmente se importa com o bem-estar de seus colaboradores e proporciona um ambiente de trabalho que valoriza o crescimento profissional e pessoal.

O Processo Seletivo

O processo seletivo da Conquer é descomplicado e conta com etapas que buscam entender o perfil do candidato de maneira prática e dinâmica:

1. Cadastro na plataforma: O primeiro passo é se inscrever no site da vaga.
2. Entrevista com o time de Talent: Um bate-papo descontraído para entender melhor seu perfil.
3. Desafio prático: Você será convidado a resolver um desafio relacionado ao trabalho para testar suas habilidades.
4. Entrevista com a liderança: Uma conversa com os líderes para avaliar o alinhamento cultural.
5. Proposta de contratação: Se tudo correr bem, você receberá a proposta.
6. Entrevista final com o Head: Última conversa antes da contratação.
7. Contratação: Após todas as etapas, você finalmente será contratado.

Conclusão

A vaga de Analista de Customer Experience Júnior na Conquer é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar em uma empresa inovadora, com um propósito claro de transformar a educação no Brasil. Com desafios constantes, um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento profissional, essa é a chance de se destacar e impactar a vida de milhares de alunos. Se você tem o perfil de inovação, autonomia e busca um trabalho com propósito, essa vaga pode ser o seu próximo passo na carreira.

Candidate-se para a vaga!