Entenda como a combinaรงรฃo inteligente entre o regime CLT e o home office cria um ambiente propรญcio para o sucesso profissional.
O sucesso de uma empresa muitas vezes depende da eficรกcia de sua equipe, e a figura do Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel vital nesse cenรกrio. Na Effecti, essa posiรงรฃo nรฃo รฉ apenas uma funรงรฃo, รฉ uma missรฃo de criar parcerias duradouras e garantir o sucesso dos clientes com a Plataforma Minha Effecti. Neste artigo, vamos explorar as responsabilidades, requisitos, e a cultura รบnica que permeia essa empresa inovadora.
Responsabilidades e Atribuiรงรตes
- Implantaรงรฃo da Plataforma Minha Effecti
- Um passo fundamental para garantir que os clientes aproveitem ao mรกximo a plataforma.
- Auxรญlio nos Primeiros Passos de Utilizaรงรฃo
- Orientaรงรฃo inicial para garantir uma transiรงรฃo suave para os novos usuรกrios.
- Treinamentos Personalizados
- Sessรตes de treinamento para capacitar os clientes no uso eficiente da plataforma.
- Acompanhamento das Atividades Iniciais
- Monitoramento ativo para garantir que os clientes estejam atingindo seus objetivos.
- Demonstraรงรตes para Futuros Clientes
- Apresentaรงรตes envolventes para potenciais clientes, destacando os benefรญcios da plataforma.
- Projetos Facilitadores
- Iniciativas internas e externas para aprimorar os processos e facilitar o uso da plataforma.
Requisitos e Qualificaรงรตes
Obrigatรณrios:
- Vivรชncia em empresas de tecnologia.
- Experiรชncia em atendimento ao cliente.
- Boa comunicaรงรฃo oral e escrita.
- Escuta ativa.
- Espรญrito de equipe e respeito ร diversidade.
Desejรกveis:
- Conhecimento em licitaรงรตes.
- Experiรชncia em Onboarding de novos clientes.
Informaรงรตes Adicionais
Alรฉm da oportunidade de desempenhar um papel crucial no sucesso dos clientes, a Effecti oferece uma gama de benefรญcios, incluindo:
- Cartรฃo Flash de benefรญcios flexรญveis.
- Auxรญlio Home Office.
- Planos de Saรบde Nacional e Estadual com 50% de desconto.
- Parcerias de desconto em farmรกcias.
- Plano de Saรบde Emocional.
- Plano Odontolรณgico Nacional.
- Seguro de vida.
- Plano de Carreira.
- Parcerias com instituiรงรตes de ensino.
- Ambiente de trabalho descontraรญdo e sem dress code.
Detalhes da Vaga
- Tempo Integral (Dedicaรงรฃo Exclusiva).
- Modalidade de Trabalho: Home Office.
- Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira.
- Carga Horรกria: 44 Horas Semanais.
Quem Somos?
Histรณria: A Effecti, fundada em 2013, tem a missรฃo de transformar as compras pรบblicas no Brasil. Presente em mais de 1900 empresas, a Effecti รฉ especialista em tecnologia para licitantes, buscando crescimento e desenvolvimento de novos talentos.
Cultura: A Effecti adota uma cultura humanizada, focando no bem-estar de seus colaboradores. Pesquisas semestrais de clima organizacional fortalecem os valores da empresa.
Missรฃo: Transformar as compras pรบblicas no Brasil, proporcionando a melhor experiรชncia, simplificando processos e realizando excelentes negรณcios com รฉtica e transparรชncia.
Visรฃo: Ser a maior e mais completa soluรงรฃo para fornecedores do governo.
Propรณsito: Crescer com liberdade!
Como se Candidatar
Apresentamos neste breve guia, todas as informaรงรตes necessรกrias para vocรช conhecer a oportunidade profissional oferecida pela empresa Effecti. Se vocรช se interessou pela oportunidade, nรฃo perca mais tempo, candidate-se agora mesmo!