Atlas Technologies: Uma Oportunidade Plena para Assistentes de Atendimento
A busca por um emprego que se alinhe aos nossos valores e ofereça um ambiente de trabalho inovador pode ser desafiadora. No entanto, se você é uma pessoa inconformada, que adora transformar e revolucionar o mercado, a posição de Assistente de Atendimento – Pleno na Atlas Technologies pode ser exatamente o que você está procurando.
A Atlas Technologies e sua Cultura Inovadora
Antes de mergulharmos nos detalhes da vaga, é essencial entender o que torna a Atlas Technologies um lugar especial para se trabalhar. Fundada há 7 anos, a empresa acumula prêmios como Great Place to Work por três anos consecutivos e é a 26ª melhor empresa para se trabalhar no RS. A cultura empresarial aqui se baseia no respeito, diversidade e inclusão, valorizando a criatividade e o bem-estar dos seus colaboradores.
Detalhes da Vaga: Assistente de Atendimento – Pleno
Descrição da Vaga
A empresa está oferecendo um salário de R$ 1.838,69 para o cargo de Assistente de Atendimento em regime CLT, com trabalho remoto. A Atlas se destaca por seu compromisso com a inclusão e diversidade, oferecendo uma jornada de trabalho flexível e home office para todo o Brasil.
Responsabilidades e Atribuições
Como Assistente de Atendimento, você terá um papel crucial na satisfação do cliente e no aprimoramento dos serviços da empresa. Suas principais responsabilidades incluem:
- Atendimento ao Cliente: Resolver solicitações via telefone, tickets, e-mails e chat.
- Informações Precisas: Fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços.
- Escalação de Problemas: Identificar e escalar questões complexas para os departamentos apropriados.
- Políticas e Procedimentos: Seguir e cumprir as diretrizes da empresa.
- Melhoria Contínua: Contribuir para a melhoria dos processos de atendimento.
- Treinamentos e Reuniões: Participar regularmente de treinamentos e reuniões de equipe.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a esta posição, é necessário ter experiência com ferramentas de helpdesk como Movidesk ou Octadesk e experiência prévia no atendimento ao cliente.
Benefícios e Incentivos
Auxílios e Parcerias
- Auxílio Home Office.
- Plano de Saúde: Subsídio, além da parceria com a Fácil Consulta, oferecendo reembolso de 75% em até duas consultas mensais, incluindo psicoterapia.
- Apoio a Transgêneros: Política de apoio jurídico, psicológico e financeiro.
- Política de Novas Famílias: Flexibilidade extra, além de licença maternidade e paternidade.
- Incentivo ao Aprendizado do Inglês: Reembolso de até R$ 150 por mês.
Diferenciais
- Anywhere Office: Liberdade geográfica para trabalhar de onde desejar.
- Work-life Balance: Compromisso com o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Setor Educacional: Acesso a livros, cursos e eventos durante todo o ano.
- Visitas à Sede: Subsídio para visitas à sede em Pelotas/RS durante eventos.
- Eventos de Integração Mensal: Crédito de R$ 70,00 no cartão Caju.
- Programa de Indicação: Premiações que variam de R$ 500,00 a R$ 10.000,00.
- Day Offs: Para aniversários, casamentos e luto.
Como se Candidatar
Para se candidatar à vaga, acesse a página de carreiras da Atlas Technologies e siga as instruções fornecidas. Certifique-se de que atende aos requisitos e esteja preparado para as etapas do processo seletivo.
Não perca a oportunidade de fazer parte de uma empresa que valoriza seus funcionários e promove um ambiente inclusivo e inovador!
