A Carreira de Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding na Effecti: Uma Oportunidade Incrível!
Na era digital, o sucesso do cliente tornou-se uma peça central nas estratégias de crescimento das empresas. A Effecti, uma empresa de tecnologia especializada em licitações, está oferecendo uma vaga imperdível para Pessoa Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding. Se você tem paixão por tecnologia e deseja impactar positivamente a experiência dos clientes, esta é a oportunidade ideal.
O Papel de um Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding
O Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding desempenha um papel crucial na Effecti, garantindo que os clientes tenham uma transição suave e eficiente ao utilizar a Plataforma Minha Effecti. Esse profissional será responsável por:
- Treinar os novos clientes, proporcionando uma compreensão clara da plataforma.
- Acompanhar de perto os primeiros passos dos clientes, garantindo uma adoção eficaz.
- Demonstrar funcionalidades e vantagens da plataforma para potenciais clientes.
- Auxiliar na criação de projetos que otimizem processos internos e externos.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a esta vaga, os candidatos devem possuir:
- Conhecimentos Desejáveis:
- Experiência com plataformas como WhatsApp, Sensidata, 55pbx, Pipedrive, Google Workspace, Teamviewer, Becom e Movidesk.
- Facilidade para trabalhar com tecnologia e atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento em licitações é considerado um diferencial importante.
Benefícios Atrativos
A Effecti oferece um pacote de benefícios robusto, que inclui:
- Vale Alimentação: R$ 650,00 no cartão Flash.
- Vale Flexível: R$ 230,00 no cartão Flash.
- Plano de Saúde Nacional (SulAmérica ou Unimed/SC): 100% da mensalidade paga pela empresa.
- Plano Odontológico Nacional (MetLife): 100% da mensalidade paga pela empresa.
- Plano de Saúde Emocional (Moodar).
- Descontos em farmácias (Vidalink).
- Seguro de vida (MetLife).
- Parceria com OpenEnglish para ensino da língua inglesa.
- Acesso à rede de coworkings Woba no Brasil, Argentina, México e Portugal.
- Cadeira ergonômica para trabalho remoto.
- Day off no aniversário.
- Contratação CLT.
- Plataforma de aprendizagem e biblioteca corporativa.
- Ótimo ambiente de trabalho.
Sobre a Effecti
Fundada em 2013 em Rio do Sul/SC, a Effecti tem a missão de transformar as compras públicas no Brasil, oferecendo a melhor experiência possível e simplificando processos. Com uma presença em mais de 2000 empresas em todo o país, a Effecti se destaca como especialista em tecnologia para licitantes no Brasil.
Desde 2021, a empresa faz parte do Grupo Nuvini, um conglomerado de empresas de SaaS B2B que atuam em verticais estratégicas. Com uma equipe de mais de 130 pessoas, a Effecti valoriza o desenvolvimento contínuo e o bem-estar de seus colaboradores.
Cultura Organizacional
A Effecti promove uma cultura humanizada, focada no bem-estar de seus funcionários. A empresa realiza pesquisas de clima semestrais para fortalecer a cultura organizacional e identificar áreas de melhoria. A missão da Effecti é transformar as compras públicas do Brasil, proporcionando a melhor experiência e mantendo a ética e a transparência em seus processos.
Como se Candidatar
Interessados na vaga de Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding podem se candidatar através da página oficial da Effecti no site Gupy. Não perca a oportunidade de fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento!