Oportunidade Remota em E-commerce: Como se Destacar na Vaga de Auxiliar na Silhouette Experts
A revolução digital continua transformando o mercado de trabalho, e o e-commerce é um dos setores que mais cresce e demanda profissionais capacitados. A Silhouette Experts, distribuidora oficial da Silhouette América Inc. no Brasil, está com uma vaga aberta para Auxiliar de E-commerce em modelo remoto — uma excelente chance para quem busca atuar com vendas online, atendimento ao cliente e gestão de produtos em um ambiente criativo e tecnológico.
Neste post, você vai entender o perfil buscado pela empresa, as habilidades mais valorizadas, o escopo da função e como se preparar para conquistar essa vaga.
Sobre a Silhouette Experts
A Silhouette Experts se destaca no mercado por ser a única loja brasileira 100% dedicada aos produtos da marca Silhouette. A empresa atende desde pequenos empreendedores que trabalham com personalização até apaixonados por artesanato criativo, oferecendo não apenas produtos, mas também suporte técnico e infoprodutos para capacitação dos usuários.
Com esse posicionamento, a empresa precisa de profissionais que, além de domínio técnico, saibam lidar com um público exigente, apaixonado e detalhista.
O Que Faz Um Auxiliar de E-commerce na Silhouette Experts?
A vaga envolve muito mais do que simples atualização de produtos no site. Trata-se de uma função estratégica e multifacetada. Veja os principais blocos de atuação:
🧾 1. Gestão Operacional do E-commerce
- Responsável por garantir o correto faturamento dos pedidos, emissão de etiquetas, controle de trocas, devoluções e acompanhamento de toda a jornada logística.
- Deve ser capaz de antecipar possíveis gargalos (como greves ou falhas no estoque) e alertar o time de atendimento para uma comunicação proativa com o cliente.
🖼️ 2. Cadastro e Manutenção de Produtos
- Atualização de títulos, descrições, imagens e preços com atenção aos mínimos detalhes — essencial para melhorar a experiência de compra e o SEO da loja.
- Escrever bem e descrever produtos com atratividade são pontos cruciais.
💡 3. Campanhas Promocionais e Cupons
- Participação ativa na atualização das campanhas promocionais do site.
- Apoio à criação de cupons e ações que estimulem conversão e ticket médio.
📞 4. Atendimento ao Cliente Digital
- Atendimento via chat, e-mail e redes sociais com foco em agilidade e excelência.
- A empatia e a capacidade de resolver problemas são diferenciais importantes.
📦 5. Controle de Estoque e Projeção de Rupturas
- Monitoramento constante para garantir disponibilidade dos produtos.
- Agir preventivamente e alimentar o sistema com dados precisos.
📊 6. Apoio Analítico e Organização Interna
- Leitura e interpretação de métricas, organização de processos internos, manutenção de manuais e relatórios.
- Excel intermediário/avançado é essencial nesse contexto.
Perfil Ideal: Muito Além da Técnica
A vaga é para Pessoa Jurídica (PJ), com remuneração de R$ 2.500 e 100% home office, portanto exige estrutura de trabalho e autogestão.
🎯 Formação e Experiência
- Graduação (concluída ou em andamento) em áreas de exatas é um diferencial.
- Experiência com plataformas de e-commerce e ERPs como Tiny ou Bling.
- Conhecimento em Google Analytics ou análise de métricas.
💻 Competências Técnicas
- Excel avançado e boa redação para descrever produtos.
- Organização de dados e manuais internos.
🤝 Soft Skills Valorizadas
- Proatividade e autonomia.
- Comunicação assertiva.
- Perfil prático, com boa capacidade de execução.
Por Que Esta Vaga Pode Ser Ideal Para Você?
Se você é uma pessoa analítica, organizada, com boa comunicação escrita e afinidade com o universo digital — especialmente o e-commerce — esta vaga oferece:
- Autonomia para trabalhar de casa;
- Integração com um time dinâmico e criativo;
- Contato com um público apaixonado por artesanato e personalização;
- Um negócio em expansão que também atua com infoprodutos — o que pode abrir portas para aprender sobre lançamentos, marketing digital e funis de vendas.
Como Se Destacar no Processo Seletivo?
✅ Dicas Práticas:
- Monte um portfólio ou currículo que destaque sua experiência com e-commerce e atendimento ao cliente digital.
- Demonstre domínio sobre ferramentas como ERP, planilhas e Google Analytics.
- Se possível, apresente cases ou resultados obtidos com campanhas, melhorias de cadastro ou aumento de conversão.
- Esteja preparado(a) para um bate-papo técnico sobre logística, estoque e processos operacionais.
- Destaque sua estrutura de home office na hora de se apresentar (conexão, ambiente e rotina de trabalho).
Etapas do Processo Seletivo
O processo é composto por cinco etapas:
- Cadastro na plataforma Gupy
- Bate-papo com RH
- Entrevista com a Liderança
- Proposta Final
- Contratação
O prazo para inscrição é até 11 de julho de 2025 — tempo suficiente para organizar seu currículo e se preparar.
Conclusão: Um Passo Importante Para Sua Carreira no Digital
A vaga de Auxiliar de E-commerce da Silhouette Experts não é apenas mais uma oportunidade remota — é uma chance real de desenvolvimento em um dos segmentos mais promissores do mercado atual. Ao unir habilidade técnica, atenção ao cliente e espírito empreendedor, você poderá contribuir com uma marca forte no setor de personalização e ainda crescer junto com ela.
Se você se identifica com esse perfil, não deixe para a última hora. Candidate-se e prepare-se para mostrar o seu melhor!
👉 Candidate-se para a vaga!
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