Neste artigo, vamos explorar os detalhes da vaga oferecida na empresa Unifique, destacando suas responsabilidades, requisitos e qualificações necessárias. Além disso, vamos mergulhar na cultura da empresa, sua história e o futuro promissor que estão construindo.
Sobre a Vaga
O Assistente Comercial é um profissional essencial em qualquer empresa que busca estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes. Na Unifique, essa equipe é formada por indivíduos apaixonados por conversar, entender as necessidades dos clientes e oferecer as melhores soluções para mantê-los conectados ao que amam. Mas o que exatamente eles fazem?
Responsabilidades e Atribuições
- Atendimento Multicanal: Os Assistente Comerciais atendem clientes, sejam eles internos, externos ou parceiros, utilizando diversos canais, como presencial, telefone, e-mail e mídias sociais.
- Gestão de Planos e Cadastros: Eles lidam com migrações de planos, trocas de titularidades e transferências de endereços dos clientes.
- Negociação e Viabilidade: Verificam a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociam com o cliente e conduzem o processo de venda.
- Acompanhamento da Ativação: Após a venda, os Assistente Comerciais acionam as áreas responsáveis para realizar a instalação e acompanham o processo até a ativação do serviço.
- Metas Comerciais: Vender os serviços oferecidos pela empresa é uma parte fundamental de seu trabalho, e eles trabalham incansavelmente para alcançar as metas comerciais estabelecidas.
- Atendimento Telefônico Profissional: Realizam atendimento telefônico, garantindo a melhor experiência possível para os clientes.
Requisitos e Qualificações
Para ter sucesso como Assistente Comercial na Unifique, alguns requisitos e qualificações são essenciais:
- Experiência com Atendimento ao Cliente: Boa comunicação, organização e responsabilidade são habilidades-chave.
- Flexibilidade e Adaptabilidade: São necessárias para lidar com diferentes pessoas, negócios e processos em constante evolução.
- Senso de Inovação: A capacidade de encontrar novas soluções para os desafios é valorizada.
- Formação: Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e áreas relacionadas.
A Cultura da Unifique
A Unifique não é apenas uma empresa de telecomunicações; eles criam uma experiência de conexão para seus clientes. Desde seu início como “TPA – Timbó Provedor de Acesso” em 1997, eles passaram por diversas mudanças tecnológicas e demandas dos clientes.
Hoje, a empresa está embarcando em uma nova jornada com o 5G e a missão de cobrir 670 municípios até 2029. Eles estão comprometidos em facilitar a vida das pessoas, construir oportunidades e criar conexões.
Junte-se ao Futuro
Se você deseja fazer parte de uma empresa que está moldando o futuro das telecomunicações e das conexões humanas, a Unifique é o lugar certo para você. Eles oferecem oportunidades para Pessoas com Deficiência e promovem um ambiente de trabalho inclusivo e inovador.
Não espere até meia-noite para se conectar à internet. Junte-se à Unifique e faça parte do futuro, onde a distância nunca foi tão próxima.
Junte-se ao futuro. Conecte pessoas.
