A Amazon, gigante global de e-commerce e logística, continua a expandir suas operações no Brasil e oferece uma excelente oportunidade de trabalho em Florianópolis/SC. A vaga de Analista de Operações para o time First Mile da Amazon Logística do Brasil promete ser um desafio empolgante para profissionais da área de logística que desejam impactar a experiência dos clientes e aprimorar a eficiência operacional.
Descrição da Vaga
A Amazon busca um profissional dinâmico para atuar como Analista de Operações Logísticas em Florianópolis. O candidato ideal será responsável por gerenciar a operação de coleta e entrega de pacotes do Marketplace da Amazon, monitorando a performance dos transportadores e garantindo que os processos de coleta ocorram de maneira eficiente e dentro do prazo. Essa função exige uma abordagem prática para solucionar problemas operacionais e otimizar processos.
Responsabilidades do Cargo
- Gestão da operação de coleta e entrega: Monitoramento contínuo da operação de coleta dos parceiros logísticos de coleta, garantindo que todos os prazos sejam cumpridos.
- Resolução de problemas operacionais: Atuar diretamente na resolução de problemas diários com transportadoras e identificar melhorias nos processos.
- Análise de dados: Analisar dados operacionais de diferentes fontes e identificar tendências para tomar decisões rápidas e eficazes.
- Comunicação constante: Manter uma comunicação clara e constante com os stakeholders internos e externos para garantir que todos os objetivos operacionais sejam atingidos.
- Melhoria de métricas de desempenho: Focar na melhoria contínua das métricas de performance, trabalhando para otimizar cada etapa da operação.
A função será realizada em uma escala de 5×2, com turnos flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, o que requer um profissional que esteja disposto a trabalhar em horários variáveis.
Qualificações Necessárias
A Amazon busca um profissional com formação superior em áreas como Engenharia, Administração, Logística ou afins. Além disso, o candidato precisa ter habilidades para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e gerenciar parceiros logísticos de forma eficiente.
Outros requisitos incluem:
- Conhecimento intermediário em Excel (fórmulas avançadas, vlookup, tabelas dinâmicas, macros).
- Experiência anterior em logística ou transporte.
- Fluência em português e disponibilidade para trabalhar 100% presencial.
Qualificações Desejáveis
Embora não sejam essenciais, a Amazon considera como diferenciais:
- Inglês intermediário.
- Conhecimento sobre Last Mile e eCommerce.
- Experiência com análise de métricas e resolução de problemas operacionais.
A capacidade de trabalhar de forma independente e ser proativo na identificação de soluções práticas para problemas complexos é crucial para esta função.
Benefícios de Trabalhar na Amazon
A Amazon oferece um ambiente desafiador e oportunidades de crescimento profissional. Como parte de uma equipe global, o Analista de Operações terá a chance de aprender com os melhores profissionais da área e de contribuir para a transformação digital do setor logístico.
Além disso, a Amazon valoriza a diversidade e oferece benefícios como plano de saúde, bônus de desempenho, programas de bem-estar, e oportunidades de desenvolvimento contínuo.
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