Ingressar em uma grande empresa de telecomunicações é mais do que uma oportunidade de trabalho — é uma chance de desenvolver habilidades, lidar com inovação tecnológica e participar de uma organização que conecta milhões de pessoas no Brasil. A Claro abriu inscrições para Assistente Tecnológico na loja de Florianópolis (Felipe Schmidt), e essa vaga traz um perfil que mistura conhecimento em tecnologia, atendimento consultivo e espírito colaborativo.
O que faz um Assistente Tecnológico?
A posição é estratégica dentro do ambiente de loja, pois exige não apenas conhecimento técnico, mas também habilidade de relacionamento com clientes e equipe. Entre as principais atribuições estão:
- Suporte em vendas e pós-vendas: auxiliar o cliente na escolha e utilização de smartphones, planos de telefonia, pacotes de internet e TV, garantindo a melhor experiência.
- Atendimento personalizado: entender necessidades específicas e propor soluções adequadas, desde a configuração de aparelhos até a recomendação de novos serviços.
- Acompanhamento de vendas: participar ativamente do processo, desde a prospecção até a conclusão da negociação, seja presencialmente ou remotamente.
- Referência técnica: orientar colegas e clientes sobre processos digitais, novidades tecnológicas e uso dos serviços Claro.
- Proatividade em aprendizado: participar de treinamentos, multiplicar conhecimento e estar sempre atualizado sobre as tendências do mercado.
Perfil desejado para a vaga
A Claro busca candidatos que tenham visão centrada no cliente, disposição para aprender continuamente e mentalidade inovadora. Além disso, os requisitos incluem:
- Residir em Florianópolis.
- Graduação em áreas como Administração, Marketing, Publicidade, Economia ou correlatas.
- Conhecimentos em tecnologia de redes móveis e residenciais, edição de vídeos e configuração de dispositivos.
- Domínio do Pacote Office.
- Perfil flexível, inovador e colaborativo.
Benefícios oferecidos pela Claro
A companhia reforça seu compromisso com o bem-estar e a valorização de seus colaboradores, oferecendo um pacote de benefícios competitivo:
- Jornada flexível.
- Vale-refeição e alimentação.
- Assistência médica e odontológica.
- Auxílio creche/babá e benefício farmácia.
- Previdência privada e seguro de vida.
- Convênios, parcerias e programas de reconhecimento.
- Iniciativas de saúde, como Claro Running e Wellhub (Gympass).
- Programas inclusivos e apoio a dependentes com deficiência.
Inclusão e diversidade como valores
Um ponto importante é que a Claro destaca seu compromisso com a diversidade e a inclusão. A vaga também está aberta para pessoas com deficiência (PcD), reforçando o posicionamento da empresa de não fazer distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiência.
Processo seletivo estruturado
O processo segue etapas bem definidas:
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com gestor
- Orientações finais
- Carta oferta
- Contratação
Esse modelo garante clareza e objetividade tanto para os candidatos quanto para a empresa.
Por que trabalhar na Claro?
A Claro não é apenas uma das maiores operadoras do país — é também uma marca que investe em inovação, conectividade e responsabilidade social. Com presença em mais de 4.800 municípios, a empresa lidera indicadores de velocidade e estabilidade de internet móvel, além de estar entre as marcas mais valiosas do Brasil.
Trabalhar na Claro é integrar-se a um ecossistema que abrange telecomunicações, entretenimento, inovação digital, sustentabilidade e inclusão social. O Instituto Claro, por exemplo, conecta projetos educacionais e de cidadania com impacto direto na comunidade.
Conclusão: oportunidade para quem quer unir tecnologia e carreira
A vaga de Assistente Tecnológico em Florianópolis é uma chance de atuar em um ambiente dinâmico, que exige conhecimento técnico, capacidade de relacionamento e paixão por inovação. Para quem busca crescimento profissional em uma empresa consolidada e com visão de futuro, essa pode ser a porta de entrada para uma carreira sólida e cheia de possibilidades.