A Unicred, uma das maiores instituições financeiras cooperativas do Brasil, está com uma vaga aberta para o cargo de Assistente de Prevenção a Fraude – Canais Digitais. Se você é alguém que se interessa por segurança digital e quer fazer parte de uma empresa que preza pela inclusão e desenvolvimento profissional, essa pode ser a sua chance de crescer em uma instituição sólida e inovadora.
O Que é a Unicred?
A Unicred do Brasil atua há mais de 35 anos com o propósito de levar prosperidade à vida dos seus cooperados, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado na inovação. Com sede em Porto Alegre e São Paulo, a empresa também possui oportunidades de trabalho remoto para profissionais de outras regiões do Brasil. Seu modelo híbrido permite uma flexibilidade de dois dias por semana de trabalho presencial, enquanto o restante pode ser feito remotamente. A Unicred tem um compromisso claro com a diversidade e a inclusão, oferecendo oportunidades iguais para todos.
A Vaga de Assistente de Prevenção a Fraude
O cargo de Assistente de Prevenção a Fraude – Canais Digitais é essencial para a proteção da Unicred contra fraudes no ambiente digital. A pessoa contratada será responsável por investigar contestações, promover melhorias em processos críticos e garantir a comunicação estratégica com os parceiros internos e externos.
Responsabilidades e Atribuições:
- Identificação de oportunidades de melhoria: A função exige que o assistente encontre formas de otimizar processos e resolva problemas de baixa complexidade, melhorando a eficiência no processo de prevenção a fraudes.
- Investigações e tratamento de contestações: A vaga também envolve investigar e tratar contestações de acordo com os SLAs (Service Level Agreements) da empresa.
- Manutenção de relacionamentos estratégicos: O assistente será responsável por manter uma boa comunicação com parceiros internos e externos, fortalecendo os relacionamentos que contribuem para o sucesso da prevenção a fraudes.
- Reação rápida a incidentes de fraude: O assistente deverá agir rapidamente diante de incidentes de fraudes, reportando o ocorrido à liderança e à equipe de maneira ágil e eficaz.
Qualificações Requeridas:
- Conhecimento básico em prevenção a fraudes: Embora o conhecimento seja desejável, a Unicred está disposta a investir em talentos que tenham uma visão sistêmica do negócio e queiram aprender sobre o campo de prevenção a fraudes.
- Noções de Pacote Office: O trabalho envolve o uso de ferramentas como Excel e outras ferramentas do pacote, sendo um requisito básico.
- Ensino Médio Completo: Para esta vaga, o requisito mínimo de escolaridade é o Ensino Médio.
Benefícios da Vaga
A Unicred oferece uma série de benefícios que tornam a vaga ainda mais atrativa para quem busca uma oportunidade de crescimento. Entre os benefícios oferecidos, destacam-se:
- Participação nos Resultados (PPR): Os colaboradores podem participar dos lucros da empresa, refletindo seu desempenho e contribuição.
- Vale Alimentação e Refeição: Para garantir o bem-estar dos colaboradores, a empresa oferece vale alimentação e refeição.
- Plano de Previdência Privada: Com coparticipação da empresa, garantindo um futuro mais seguro.
- Plano Médico e Odontológico: Cobrindo tanto o titular quanto os dependentes.
- Auxílio Creche/Babá e Home Office: Pensando no bem-estar da família e na flexibilidade do trabalho remoto, a Unicred oferece auxílio para creche/babá e home office.
- Gympass e Zenklub: Programas de saúde e bem-estar, incluindo acesso ao Gympass e Zenklub (canal de apoio emocional e mental).
- Licenças Parentais Estendidas: Pensando no apoio aos pais e mães, a empresa oferece licenças parentais estendidas.
Como Funciona o Processo Seletivo
O processo seletivo para a vaga de Assistente de Prevenção a Fraude é bem estruturado e dividido em várias etapas, garantindo que os candidatos estejam bem alinhados com as expectativas da empresa:
- Cadastro: Primeira etapa para que o candidato se inscreva na vaga.
- Bate-papo com Gestão de Pessoas: Entrevista inicial para entender o perfil do candidato.
- Bate-papo com Gestão da Área: Entrevista com a equipe responsável pela área de fraude para entender as necessidades específicas.
- Bate-papo Técnico: Avaliação técnica sobre os conhecimentos da área de prevenção a fraudes.
- Carta Oferta: Envio da oferta formal ao candidato aprovado.
- Contratação: Etapa final para formalizar a admissão.
Por Que Trabalhar na Unicred?
Se você está em busca de uma vaga que ofereça crescimento profissional, valorização da diversidade e flexibilidade de trabalho, a Unicred é uma excelente opção. A empresa não só valoriza o talento de seus colaboradores, mas também investe em programas de bem-estar, crescimento pessoal e inclusão.
Como se Candidatar
As inscrições para a vaga de Assistente de Prevenção a Fraude – Canais Digitais estão abertas até o dia 12 de setembro de 2025. A vaga é remota para profissionais de outras regiões, mas também existe a possibilidade de trabalho híbrido para quem está nas cidades de Porto Alegre ou São Paulo. Para se candidatar, basta acessar o link de inscrição e seguir as orientações do processo seletivo.
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