Oportunidade de Carreira na Unimed: Vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios
Se você está à procura de uma oportunidade profissional em uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, temos uma excelente notícia! A Unimed, reconhecida por sua atuação de excelência na área da saúde, está com inscrições abertas para o cargo de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios. A vaga oferece a chance de fazer parte de um time que está há mais de 50 anos dedicando-se ao bem-estar e à saúde das pessoas, além de promover um ambiente inclusivo e valorizador de diversidade.
Neste guia, vamos explorar todos os detalhes dessa oportunidade, desde os requisitos até os benefícios, e como você pode se destacar durante o processo seletivo.
A Unimed: Uma Referência em Saúde e Inclusão
Há mais de cinco décadas, a Unimed se dedica a proporcionar cuidados de saúde de alta qualidade, com um foco constante na inovação e na melhoria dos serviços prestados aos seus clientes.
O compromisso da Unimed com a saúde vai além da prestação de serviços médicos: ela é uma referência também quando o assunto é ambiente de trabalho e cultura organizacional. A empresa se destaca por sua cultura inclusiva e pelo respeito à diversidade, oferecendo uma série de iniciativas voltadas para a inclusão de diferentes grupos, como mulheres, pessoas com deficiência (PCD), membros da comunidade LGBTQIAPN+ e muito mais.
O Cargo de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios
Descrição da Vaga
A vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios é uma excelente oportunidade para quem busca estabilidade, crescimento profissional e um ambiente de trabalho acolhedor. A função está voltada para o atendimento de clientes, garantindo que todos os serviços prestados pela cooperativa atendam aos padrões de qualidade e eficiência.
Entre as principais responsabilidades estão:
- Atendimento ao cliente: Ajudar os clientes a resolverem suas questões, garantindo a melhor experiência possível.
- Cadastro de clientes: Inserir as informações dos clientes no sistema de gestão da empresa.
- Acompanhamento das autorizações: Garantir que todas as autorizações necessárias para os atendimentos realizados sejam solicitadas e acompanhadas até a conclusão.
Localização e Modalidade
A vaga está disponível para a unidade de São José, SC, e exige trabalho presencial, com jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 11:00 às 20:00, e aos sábados, das 08:00 às 12:00. Essa flexibilidade de horários é ideal para quem busca um equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
Requisitos para a Vaga
Formação
A Unimed exige que os candidatos tenham o ensino médio completo. Embora a vaga não exija experiência prévia específica, a empresa valoriza profissionais com experiência em atendimento ao cliente e com conhecimentos básicos de informática (uso de editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações, navegação na internet e e-mail).
Competências Desejáveis
- Atendimento ao cliente: Habilidade para lidar com as demandas dos clientes de forma eficiente e empática.
- Informática básica: Conhecimento no uso de ferramentas de escritório, como planilhas e documentos digitais.
- Redação: Boa capacidade de escrever e comunicar de forma clara e objetiva.
Benefícios da Vaga
Trabalhar na Unimed significa mais do que ter um emprego. Além de um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, a cooperativa oferece uma série de benefícios para os seus colaboradores. Confira:
- Remuneração: R$2.304,06, valor atrativo para a função.
- Vale Refeição/Alimentação: R$800,00 para facilitar o seu dia a dia.
- Auxílio Creche e Auxílio Educação: Para apoiar o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
- Vale Transporte: Para o deslocamento até o trabalho.
- Plano de Saúde e Odontológico: Benefícios para quem reside na Grande Florianópolis e para os colaboradores em home office (fora da região).
- Plataforma de Academias: Para promover a saúde e o bem-estar dos colaboradores.
- Psicologia Viva: Apoio psicológico disponível para todos os colaboradores.
- Folga no aniversário: Para que você possa celebrar essa data especial com tranquilidade.
- Plano de Carreira: A Unimed oferece um plano estruturado de carreira, com possibilidades de crescimento e desenvolvimento dentro da cooperativa.
A Cultura Organizacional da Unimed
A Unimed valoriza a diversidade e tem um compromisso claro em criar um ambiente de trabalho inclusivo. A cooperativa possui Grupos de Afinidade estruturados, que promovem a inclusão e a representatividade em diferentes frentes:
- Grupo de Afinidade Mulheres
- Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial
- Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+
- Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD)
- Grupo de Afinidade Neurodiversidades
Esses grupos são essenciais para promover um ambiente de trabalho mais justo e igualitário, onde todos os colaboradores têm voz e são respeitados em suas diferenças.
O Processo Seletivo
O processo seletivo para a vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios é composto por quatro etapas:
- Cadastro: Inscrição na plataforma de recrutamento.
- Teste Comportamental: Avaliação das competências comportamentais do candidato.
- Entrevista: Entrevista presencial ou virtual com o RH e gestores.
- Contratação: Assinatura do contrato de trabalho e início das atividades.
O processo busca identificar pessoas que compartilhem dos valores da Unimed, como o cuidado com as pessoas, a proatividade e a transparência.
Como Se Candidatar?
Se você se interessou pela vaga, a inscrição pode ser feita diretamente no site da Unimed. Não deixe de verificar a autenticidade das vagas, sempre acessando diretamente o site oficial da cooperativa.