Oportunidade de Trabalho na Unimed: Tudo o Que Você Precisa Saber
A Unimed está com uma excelente oportunidade de trabalho aberta para quem busca ingressar no setor de saúde e contribuir com a qualidade e eficiência dos serviços prestados. A vaga é para Assistente de Atendimento de Serviços Próprios e oferece uma série de benefícios, além de um ambiente de trabalho inclusivo e voltado para o bem-estar dos colaboradores. Se você se interessa por esta vaga e quer saber mais sobre as responsabilidades, requisitos e benefícios, continue lendo este post!
A Unimed: Um Lugar para Crescer Profissionalmente
Com mais de 50 anos de experiência, a Unimed é reconhecida por sua atuação no setor de saúde e por ser uma das maiores cooperativas de saúde de Santa Catarina. A empresa tem como missão promover e cuidar da saúde das pessoas, sempre buscando inovar e aprimorar a experiência de seus usuários e colaboradores.
Além disso, a Unimed tem um compromisso com a inclusão e diversidade em seu ambiente de trabalho, com diversos grupos de afinidade e programas que incentivam a equidade e a representatividade. Isso faz da Unimed um excelente lugar para trabalhar, proporcionando um espaço seguro e acolhedor para todos.
A Vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios
A vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios é uma oportunidade para quem quer atuar diretamente com os clientes, auxiliando no atendimento e realizando a gestão de informações essenciais para o funcionamento dos serviços de saúde. Abaixo, detalharemos tudo o que você precisa saber sobre essa posição.
Responsabilidades da Vaga
Como Assistente de Atendimento de Serviços Próprios, você será responsável por várias tarefas essenciais para o bom andamento do atendimento ao cliente. Suas principais responsabilidades incluem:
- Atendimento ao Cliente: Você irá interagir diretamente com os clientes, prestando o suporte necessário e garantindo que seus atendimentos sejam bem realizados.
- Cadastro no Sistema de Gestão: Será necessário realizar o cadastro de clientes e garantir que todas as informações sejam inseridas corretamente no sistema de gestão.
- Acompanhamento das Autorizações: O cargo também inclui a solicitação e o acompanhamento das autorizações para os atendimentos realizados, garantindo a conformidade e a agilidade no processo.
Requisitos para a Vaga
A Unimed busca profissionais que atendam aos seguintes requisitos:
- Formação: Ensino Médio completo.
- Conhecimentos Específicos: É necessário ter conhecimento básico em informática, especialmente em ferramentas como editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações, internet e e-mail.
- Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Habilidades de redação, para elaborar e-mails e comunicações de forma clara e eficiente.
Horário de Trabalho e Remuneração
- Horário: O horário de trabalho será no modelo plantão 12×36, com turnos das 19h às 07h. Isso significa que o colaborador trabalhará durante 12 horas seguidas e terá 36 horas de descanso, com folgas em dias ímpares em fevereiro de 2025.
- Remuneração: A remuneração inicial para a vaga é de R$2.606,83, com uma série de benefícios adicionais que tornam a posição ainda mais atraente.
Benefícios Oferecidos pela Unimed
A Unimed valoriza o bem-estar de seus colaboradores e oferece uma gama de benefícios para tornar a experiência de trabalho ainda mais enriquecedora. Entre os benefícios disponíveis para a vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios estão:
- Vale Refeição/Alimentação no valor de R$850,00.
- Auxílio Creche e Auxílio Educação para apoiar os colaboradores com filhos e com estudos.
- Vale Transporte, para facilitar o deslocamento até o local de trabalho.
- Plataforma de Academias, incentivando os colaboradores a manterem um estilo de vida saudável.
- Psicologia Viva, com suporte psicológico para os colaboradores.
- Plano de Saúde e Plano Odontológico, com cobertura para colaboradores da Grande Florianópolis.
- Folga no mês de aniversário, uma forma de celebrar o seu dia.
- Plano de Carreira, com possibilidades de crescimento profissional dentro da cooperativa.
Além disso, a Unimed oferece programas de inclusão e representatividade, com grupos de afinidade como Mulheres, Equidade Étnico-Racial, LGBTQIAPN+, Pessoas com Deficiência (PCD) e Neurodiversidades.
O Processo Seletivo da Unimed
O processo seletivo para a vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios inclui algumas etapas importantes. São elas:
- Cadastro: Você deverá se inscrever diretamente pelo site da Unimed, fornecendo suas informações e documentações necessárias.
- Teste Comportamental: A Unimed aplica um teste para avaliar o perfil comportamental do candidato, para verificar se ele se alinha à cultura da empresa.
- Entrevista: Uma entrevista presencial ou virtual será realizada para conhecer melhor suas experiências e habilidades.
- Contratação: Se você for selecionado, será feito o processo de contratação e você iniciará a jornada como um UGFer.
Cultura Organizacional e Valores da Unimed
A Unimed é uma empresa que se orgulha de sua cultura inclusiva, onde todas as pessoas são respeitadas e valorizadas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Isso torna o ambiente de trabalho mais saudável e propício para o desenvolvimento de todos.
Os principais valores da Unimed são:
- Cuidado: Compromisso com a saúde e o bem-estar das pessoas.
- Efetividade: Buscar soluções eficientes e que tragam resultados reais.
- Conhecimento: Valorização do aprendizado contínuo e do desenvolvimento profissional.
- Transparência: Manter uma comunicação clara e aberta com todos.
- Proatividade: Buscar soluções antes de problemas surgirem.
A missão da empresa é cuidar das pessoas e promover a saúde de forma abrangente, enquanto sua visão é melhorar a experiência dos pacientes e colaboradores, por meio de práticas inovadoras e governança eficiente.
Conclusão
A vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios na Unimed é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, com um ambiente de trabalho inclusivo, muitos benefícios e um compromisso real com o bem-estar dos colaboradores. Se você atende aos requisitos e deseja fazer parte dessa história, não perca tempo e se inscreva agora mesmo!