Vaga de Assistente de Atendimento na Unimed: Oportunidade para Carreira e Inclusão
A Unimed está com uma excelente oportunidade de emprego para profissionais que desejam fazer parte de uma equipe dedicada ao cuidado da saúde e bem-estar das pessoas. A vaga é para Assistente de Atendimento, uma função que envolve atendimento ao cliente e atividades administrativas em um ambiente dinâmico e inclusivo. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de desafios, esta pode ser a sua chance de crescer na carreira!
A Unimed: Uma Instituição de Prestígio e Inclusão
Com mais de 50 anos de história, a Unimed é uma das principais referências em cooperativismo de saúde no Brasil. A cooperativa sempre foi sinônimo de excelência no atendimento e de um compromisso inabalável com o bem-estar de seus beneficiários. Sua missão vai além de cuidar da saúde: ela busca promover uma cultura de inclusão e diversidade em seu ambiente de trabalho.
Além disso, a cooperativa se orgulha de ser um espaço onde todos, independentemente de etnia, gênero, religião, orientação sexual, idade ou deficiência, se sentem representados e acolhidos. A Unimed é conhecida por seu ambiente de trabalho colaborativo e por oferecer oportunidades iguais a todos, inclusive para pessoas com deficiência (PcD).
O Cargo de Assistente de Atendimento: O Que Esperar
Principais Responsabilidades
O Assistente de Atendimento terá um papel fundamental no atendimento ao cliente, sendo responsável por auxiliar na prestação de serviços, realizar cadastros no sistema de gestão e acompanhar autorizações de atendimentos. Algumas das principais atividades do cargo incluem:
- Atendimento a Clientes: Auxiliar os clientes da cooperativa com dúvidas e serviços relacionados à saúde.
- Cadastro no Sistema: Realizar o cadastro de novos clientes e atualizar informações de clientes existentes no sistema da cooperativa.
- Acompanhamento de Autorizações: Solicitar e acompanhar autorizações de serviços médicos realizados pela cooperativa.
Essa função exige habilidades de comunicação e organização, uma vez que o profissional terá que lidar com diversos processos administrativos enquanto assegura a qualidade do atendimento.
Requisitos e Qualificações Necessárias
A vaga exige ensino médio completo. No entanto, existem alguns diferenciais que podem destacar o candidato, tais como:
- Conhecimentos em Informática: Ser familiarizado com programas de edição de texto, planilhas eletrônicas, internet e e-mails.
- Experiência com Atendimento ao Cliente: Ter experiência prévia em atendimento ao público é um grande diferencial, já que o foco da vaga é justamente o relacionamento com o cliente.
- Redação: Habilidade em redigir de forma clara e objetiva também será uma vantagem, especialmente em atividades administrativas que envolvem comunicação escrita.
Benefícios e Remuneração
A Unimed oferece uma gama de benefícios que tornam a vaga ainda mais atrativa:
- Vale Refeição/Alimentação: R$ 850,00 por mês.
- Auxílio Creche: Para aqueles que possuem filhos pequenos.
- Auxílio Educação: Para incentivar a formação continuada dos colaboradores.
- Vale Transporte: Para cobrir custos de deslocamento até o local de trabalho.
- Plano de Saúde: Disponível para colaboradores que residem na Grande Florianópolis, com auxílio saúde para quem trabalha remotamente fora da região.
- Plano Odontológico: Benefício adicional para cuidados dentários.
- Psicologia Viva: Acesso à plataforma de apoio psicológico.
- Folga no Mês de Aniversário: Um benefício que contribui para o bem-estar do colaborador.
- Plano de Carreira: A Unimed investe no crescimento profissional de seus funcionários, com um plano de carreira estruturado para o cargo.
- Ambiente de Inclusão: A cooperativa oferece uma cultura inclusiva com grupos de afinidade, promovendo a diversidade e o respeito dentro da empresa.
Além disso, a remuneração para a função de Assistente de Atendimento é de R$ 2.304,06 mensais.
Processo Seletivo: Como Se Candidatar
O processo seletivo para a vaga de Assistente de Atendimento da Unimed é bem estruturado e inclui as seguintes etapas:
- Cadastro: O candidato deve realizar o cadastro na página oficial de carreiras da Unimed.
- Teste Comportamental: A Unimed utiliza um teste comportamental para avaliar as habilidades e o perfil do candidato.
- Entrevista: Candidatos selecionados para a próxima fase serão entrevistados para avaliar a compatibilidade com o perfil desejado.
- Contratação: Após a aprovação nas etapas anteriores, o candidato será contratado e passará a fazer parte da equipe da cooperativa.
Trabalhar na Unimed: O Que Esperar
Trabalhar na Unimed é fazer parte de uma cooperativa que não apenas se preocupa com o cuidado da saúde, mas também com o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. A cooperativa oferece um ambiente de trabalho acolhedor e cheio de oportunidades de crescimento, além de estar comprometida com o respeito e a inclusão de todos os seus funcionários.
Se você se identifica com os valores de cuidado, efetividade, conhecimento, transparência e proatividade, esta pode ser a oportunidade ideal para você. A Unimed está buscando profissionais que compartilhem dessas qualidades para contribuir com o sucesso da cooperativa.
Conclusão
A vaga de Assistente de Atendimento na Unimed é uma excelente oportunidade para quem busca trabalhar em uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, com um bom pacote de benefícios e em um ambiente inclusivo. Se você tem o perfil adequado e se encaixa nos requisitos exigidos, não perca tempo e se inscreva o quanto antes!