Vagas no Whats
Trabalhe no Grupo Boticário como Especialista em Prevenção a Fraudes Sem Sair de Casa
Como se tornar Especialista em Prevenção a Fraudes no Grupo Boticário: O Guia Completo
O mercado de tecnologia e segurança digital está em constante ebulição, e uma das posições mais estratégicas no cenário atual do varejo é a de Especialista em Prevenção a Fraudes. Recentemente, o Grupo Boticário, eleito a melhor empresa para se trabalhar no varejo brasileiro pelo Glassdoor em 2025, anunciou uma vaga para este perfil com foco em operações internacionais e E-commerce.
Mas o que é necessário para ocupar essa cadeira em uma das maiores empresas de beleza do mundo? Neste post, vamos analisar as competências exigidas, as responsabilidades do cargo e por que o Grupo Boticário se destaca como um empregador de elite.
O Papel do Especialista em Prevenção a Fraudes na Era Digital
A prevenção a fraudes deixou de ser apenas um “filtro de segurança” para se tornar um pilar de experiência do cliente e saúde financeira. No Grupo Boticário, o foco está na Venda Direta e no E-commerce Internacional, o que traz uma camada extra de complexidade: a diversidade de comportamentos de consumo em diferentes países.
Principais Responsabilidades
Um especialista nesta área não apenas “barra” transações suspeitas. Suas atribuições envolvem:
- Monitoramento de KPIs: Acompanhar indicadores de performance através de dashboards robustos.
- Gestão de Estratégias Antifraude: Equilibrar o custo do risco com a experiência do usuário (evitando o “falso positivo”, que é quando uma venda legítima é barrada).
- Inovação Tecnológica: Conduzir projetos de ponta, como a implementação de biometria, motores de decisão e autenticação de dois fatores (2FA).
- Mapeamento de Jornada: Identificar pontos vulneráveis em todos os canais digitais e físicos.
O Perfil Desejado: Data-Driven e Tecnológico
Se você quer se destacar para essa vaga, não basta ter intuição; é preciso ter dados. O Grupo Boticário busca profissionais com um perfil analítico apurado e domínio técnico em ferramentas de Big Data.
Hard Skills Essenciais:
- Manipulação de Dados: Domínio de SQL e experiência com Google Cloud Platform (GCP) e BigQuery.
- Mentalidade Analítica: Conhecimento estatístico para interpretar grandes volumes de transações.
- Experiência de Mercado: Pelo menos 2 anos de atuação na área de fraude, conhecendo as soluções e “motores” disponíveis no mercado.
- Espanhol: Como o foco é o mercado internacional, a fluência no idioma é um diferencial competitivo crucial.
Por que trabalhar no Grupo Boticário?
Além do desafio profissional, o Grupo Boticário oferece um ecossistema de benefícios que reflete sua cultura de cuidado e protagonismo.
1. Cultura de Inovação e Autonomia
A empresa incentiva que o colaborador seja o protagonista de sua carreira, oferecendo um ambiente desafiador que vai além da “perfumaria”, focando em tecnologia e sustentabilidade.
2. Pacote de Benefícios Disruptivo
O Boticário vai muito além do básico (Vale Refeição e Plano de Saúde). Eles oferecem:
- Bem-estar: Sessões de psicoterapia gratuitas, auxílio home office e até plano de saúde para pets.
- Família: Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 para pais) e auxílio babá/educação infantil.
- Vantagens Reais: Descontos de até 40% nos produtos das marcas do grupo (Eudora, Vult, O Boticário, etc.).
3. Foco em Diversidade e Impacto Social
Com compromissos ambiciosos para 2030, o grupo investe pesado em ESG e em ser um ambiente inclusivo para PcDs e diferentes perfis profissionais.
Dicas para se Candidatar com Sucesso
O processo seletivo é estruturado em 8 etapas, incluindo testes técnicos e cases. Aqui estão algumas dicas:
- Prepare seu Case: Esteja pronto para demonstrar como você reduziu o chargeback em experiências anteriores sem prejudicar a taxa de aprovação de vendas.
- Revise seu SQL: Como a vaga exige manipulação via BigQuery, teste seus conhecimentos em queries complexas.
- Estude o Ecossistema: Entenda como as 15 marcas do grupo se conectam e como a fraude pode variar entre uma compra de batom na Vult e uma revenda direta de O Boticário.
O Grupo Boticário está moldando o futuro da beleza através da tecnologia. Se você tem o perfil analítico e quer proteger essa jornada, as inscrições estão abertas por tempo limitado!
