O mercado de trabalho tem se transformado rapidamente, e as empresas estão cada vez mais investindo em modelos de trabalho remoto para aumentar a flexibilidade e atrair os melhores talentos de diversas partes do Brasil. Um exemplo disso é a vaga de Analista de Suporte ao Cliente Jr na Lastlink, uma startup que oferece uma oportunidade única para quem busca crescer em um ambiente inovador, dinâmico e 100% remoto.
Neste post, vamos explorar todos os detalhes dessa vaga, os benefícios de trabalhar na Lastlink, e como você pode se tornar parte dessa equipe que está revolucionando o mercado digital.
O Que a Lastlink Está Buscando?
A Lastlink está em expansão e busca reforçar seu time de Suporte ao Cliente com um profissional comunicativo, empático e apaixonado por resolver problemas. A principal responsabilidade será atender clientes por meio de chat (Intercom) e WhatsApp, oferecendo soluções rápidas, claras e eficazes, garantindo sempre uma experiência positiva para o cliente.
Além disso, é esperado que o analista colabore com outras áreas da empresa para a melhoria contínua do produto e dos processos internos, trabalhando com autonomia e organização.
Requisitos da Vaga
Para ser considerado para essa vaga, a Lastlink busca candidatos que possuam:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em empresas de tecnologia ou SaaS.
- Conhecimento em ferramentas de suporte e gestão de tickets.
- Excelência na comunicação escrita e verbal, com destaque para a empatia no atendimento.
- Proatividade e vontade constante de aprender.
- Inglês é imprescindível, devido à interação com clientes de diversas partes do mundo.
Diferenciais que Podem Contar Pontos
Embora os requisitos sejam claros, a Lastlink valoriza candidatos que possuam alguns diferenciais, como:
- Experiência com o Intercom, uma ferramenta de atendimento ao cliente.
- Vivência com atendimento online ou experiência em empresas voltadas para a Creator Economy ou infoprodutos.
Esses diferenciais podem ser o fator decisivo na escolha do candidato ideal para a vaga.
Por Que Trabalhar na Lastlink?
A Lastlink oferece um ambiente inovador e colaborativo, com a oportunidade de atuar em um mercado em expansão e com propósito. Além disso, a empresa oferece uma remuneração competitiva e diversos benefícios, incluindo:
- Plano de saúde e odontológico Bradesco Saúde (sem coparticipação).
- Auxílio home office (R$ 120/mês).
- Cartão Caju Flash (R$ 660/mês) e Auxílio cultura (R$ 50/mês via Caju).
- Day off no aniversário e equipamentos para home office.
- Acesso a academias com TotalPass.
Outro benefício importante é o modelo de trabalho remoto e assíncrono, que oferece flexibilidade para que você possa organizar sua agenda e realizar suas tarefas no seu próprio ritmo. Isso significa mais autonomia e protagonismo na gestão do seu tempo e resultados.
Como é o Ambiente de Trabalho na Lastlink?
Trabalhar na Lastlink é viver em um ambiente que mistura autonomia, colaboração e alta performance. A empresa adota uma cultura de feedback construtivo, mentalidade inovadora, e autogestão, permitindo que cada funcionário seja dono da sua agenda, de seus resultados e da sua evolução profissional.
Além disso, a Lastlink é uma empresa em constante evolução, o que significa que o crescimento dos colaboradores é uma parte essencial do processo. Se você gosta de desafios, inovação e quer fazer parte de uma equipe que está mudando o mercado, essa é uma oportunidade única.
Benefícios de Trabalhar com a Lastlink
Além de um excelente pacote de benefícios, trabalhar na Lastlink oferece a oportunidade de atuar em um mercado que cresce rapidamente e está em constante transformação. Como empresa 100% remota, ela garante que seus colaboradores possam trabalhar de qualquer lugar, proporcionando uma qualidade de vida mais equilibrada.
Outro ponto importante é que a Lastlink oferece parcerias de desenvolvimento pessoal e profissional, o que contribui para o crescimento contínuo de seus colaboradores.
Como Se Candidatar?
Se você se identificou com essa vaga e quer se juntar à equipe da Lastlink, o processo é simples. Para se candidatar, basta preencher seu perfil, anexar seu currículo e fornecer os dados necessários, como:
- Nome completo.
- Melhor e-mail.
- Celular com DDD.
- Link do perfil no LinkedIn.
- Pretensão salarial como CLT.
Não perca a chance de fazer parte dessa startup inovadora e de crescer com uma empresa que coloca seus colaboradores em primeiro lugar!
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