Vaga na Unicred: A Oportunidade de Crescimento Profissional em uma Instituição Cooperativa

A Unicred, uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil, está com uma vaga aberta para o cargo de Analista de Operações Júnior na área de Produtos Financeiros – Adquirência. Esta oportunidade é mais do que uma simples vaga de emprego; ela representa uma chance de ingressar em uma empresa que preza pela inclusão, diversidade e crescimento contínuo dos seus colaboradores. Se você tem interesse em atuar no setor financeiro e deseja fazer parte de um time que valoriza tanto o seu desenvolvimento quanto o impacto coletivo, esta vaga pode ser a oportunidade perfeita para você.

Neste post, vamos detalhar as características dessa vaga, os requisitos necessários, os benefícios oferecidos e o modelo de trabalho flexível da Unicred, para que você possa tomar uma decisão informada sobre sua candidatura.

Sobre a Unicred: Uma Instituição Cooperativa de Sucesso

Fundada em 1989 em Casca, no Rio Grande do Sul, a Unicred se originou com um propósito claro: proporcionar uma alternativa financeira justa e colaborativa. Criada por médicos que buscavam uma solução financeira mais transparente e eficiente, a Unicred cresceu e se expandiu ao longo dos anos, mantendo sempre seu compromisso com os valores cooperativos.

No modelo cooperativo da Unicred, os associados são simultaneamente clientes e donos da instituição, o que garante maior envolvimento nas decisões e uma distribuição justa dos resultados. Essa filosofia de cooperação vai além das finanças, refletindo-se no relacionamento com os colaboradores. Ao fazer parte da Unicred, você não está apenas se juntando a uma instituição financeira, mas a uma comunidade de pessoas que crescem juntas, investindo no bem-estar e no desenvolvimento coletivo.

Detalhes da Vaga: O que se Espera de um Analista de Operações Júnior?

A vaga de Analista de Operações Júnior oferece a chance de trabalhar diretamente com o atendimento operacional de produtos financeiros, especialmente voltados para adquirência (meios de pagamento). Se você tem afinidade com processos financeiros, tem experiência em atendimento ao cliente e deseja aprimorar suas habilidades em um ambiente colaborativo e inovador, essa vaga é para você.

Principais Responsabilidades:

1. Atendimento Operacional: O profissional será responsável por oferecer suporte às cooperativas do sistema Unicred e acompanhar os processos da área de adquirência.
2. Gestão de SLAs: Garantir que as atividades sejam cumpridas dentro dos prazos estabelecidos, atendendo aos chamados de forma ágil e eficaz.
3. Melhoria Contínua: A Unicred busca profissionais que possam promover a eficiência operacional, automatizando processos e sugerindo melhorias para os produtos financeiros da área.
4. Alinhamento com Parceiros: Manter um bom relacionamento com fornecedores e parceiros para garantir que os atendimentos estejam sendo realizados de forma satisfatória.

Requisitos da Vaga:

• Cursando ensino superior: Não é necessário ter formação completa, mas o profissional deve estar em andamento com a graduação.
• Experiência em atendimento ao cliente: Conhecimento prévio em rotinas de atendimento e revisão de processos será um diferencial.
• Conhecimento em produtos financeiros: Ter familiaridade com produtos e serviços financeiros, principalmente na área de adquirência, será um diferencial importante.
• Habilidades com ferramentas de atendimento: Experiência com sistemas de atendimento e gestão de fluxos será muito valorizada.

Qualificações Desejáveis:

• Conhecimento em fluxos de atendimento e gestão de SLAs: O candidato ideal deve ser capaz de gerir prazos e processos de forma eficiente.
• Pacote Office intermediário: Conhecimentos em Excel e outras ferramentas da Microsoft são essenciais para o desempenho das atividades.
• Experiência administrativa em instituições financeiras: Ter atuado em cargos administrativos ou de atendimento ao público será considerado um ponto positivo.

Benefícios: O Que a Unicred Oferece para Seus Colaboradores?

A Unicred não apenas proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e cooperativo, mas também investe no bem-estar dos seus colaboradores. Confira os benefícios oferecidos:

• Participação nos Resultados (PPR): A Unicred compartilha os resultados da empresa com seus colaboradores, criando um ambiente de engajamento e valorização.
• Vale alimentação e refeição: Benefícios essenciais para garantir uma boa qualidade de vida no trabalho.
• Plano de saúde e odontológico: Cobertura médica e odontológica para o colaborador e seus dependentes.
• Auxílio home office e híbrido: Apoio financeiro para quem trabalha remotamente ou em modelo híbrido.
• Gympass e Zenklub: Acesso a plataformas de bem-estar físico e emocional, essenciais para a manutenção da saúde mental e física.
• No Dress Code: A Unicred adota um ambiente informal e flexível, sem a necessidade de traje formal.

Esses benefícios demonstram o compromisso da Unicred com a qualidade de vida de seus colaboradores e o reconhecimento pelo trabalho bem-feito.

Modelo de Trabalho: Híbrido e Remoto

A Unicred adota um modelo híbrido de trabalho, com exigência de presença na sede da instituição dois dias por semana. Isso significa que o profissional terá a oportunidade de trabalhar de forma flexível, conciliando as vantagens do trabalho remoto com a interação presencial na sede. Para aqueles que moram em outras regiões do Brasil, a Unicred oferece oportunidades remotas, permitindo que os colaboradores de diferentes localidades possam se juntar à equipe e contribuir para o crescimento da instituição.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo da Unicred é bem estruturado, garantindo que todos os candidatos sejam avaliados de maneira justa e transparente. As etapas incluem:

1. Cadastro: O primeiro passo é fazer o cadastro no sistema da vaga.
2. Entrevistas: As entrevistas serão feitas com a Gestão de Pessoas e com a Gestão da Área para avaliar o perfil e as competências técnicas.
3. Carta Oferta: Caso aprovado, o candidato receberá uma carta com a proposta de contratação.
4. Contratação: Após a assinatura do contrato, o colaborador será oficialmente parte da equipe Unicred.

Conclusão: A Unicred e o Seu Compromisso com a Inclusão e Crescimento

A vaga de Analista de Operações Júnior na Unicred não é apenas uma oportunidade de emprego, mas uma chance de fazer parte de uma instituição que valoriza diversidade, inclusão e crescimento profissional. Com um ambiente de trabalho colaborativo, benefícios atrativos e um modelo de trabalho híbrido, a Unicred oferece um espaço ideal para quem busca crescimento contínuo e deseja contribuir para um futuro financeiro mais justo e cooperativo.

Se você se identifica com esses valores e está em busca de uma carreira sólida em uma instituição financeira inovadora, a Unicred é o lugar para você!

Candidate-se para a vaga!