Oportunidade de Emprego: Assistente de Atendimento na Unimed

Se você está em busca de uma oportunidade de emprego em uma empresa que valoriza o cuidado, a inclusão e o bem-estar, a Unimed oferece uma excelente vaga para Assistente de Atendimento de Serviços Próprios. Com mais de 50 anos de atuação no setor de saúde, a cooperativa é reconhecida pela qualidade dos serviços prestados e pelo ambiente acolhedor para seus colaboradores. Neste artigo, vamos detalhar tudo sobre essa oportunidade e os benefícios de se tornar um “UGFer”.

O que é a Unimed?

A Unimed  faz parte do maior sistema cooperativista do mundo. Há mais de cinco décadas, a organização se dedica a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas, proporcionando acesso a serviços médicos de qualidade. Seu compromisso com a excelência, inovação e inclusão faz dela uma das líderes no setor de saúde no Brasil.

A Vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios

A vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios tem como objetivo garantir que os serviços da cooperativa sejam prestados com qualidade e eficiência, atendendo os clientes de forma acolhedora e profissional. O profissional contratado será responsável por diversas funções essenciais, desde o atendimento ao cliente até o gerenciamento de informações no sistema de gestão da empresa.

Responsabilidades do Cargo

Como Assistente de Atendimento de Serviços Próprios, suas responsabilidades incluirão:

• Atendimento e Auxílio ao Cliente: Prestar suporte aos clientes da cooperativa, garantindo que eles recebam o atendimento necessário.
• Cadastro de Clientes: Registrar as informações dos clientes no sistema de gestão da Unimed.
• Acompanhamento de Autorizações: Solicitar e monitorar as autorizações de atendimentos realizados, garantindo que os processos internos sejam cumpridos.

Esse cargo exige habilidades interpessoais, como comunicação eficaz e empatia, pois o profissional será a principal linha de contato entre a Unimed e seus clientes.

Requisitos e Diferenciais para a Vaga

A Unimed busca profissionais que atendam a alguns requisitos essenciais, além de características que irão fazer a diferença no desempenho da função.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo: A vaga é aberta a candidatos com ensino médio completo, tornando-a acessível a uma ampla gama de profissionais.
• Conhecimentos Básicos em Informática: Conhecimento em ferramentas como editor de texto, planilhas eletrônicas, apresentações, e-mail e navegação na internet é importante para o desempenho das atividades diárias.
• Experiência em Atendimento ao Cliente: A experiência prévia com atendimento ao público é um diferencial importante, pois o trabalho envolve contato direto com os clientes.
• Habilidades de Redação: A capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente, tanto verbalmente quanto por escrito, é fundamental para o cargo.

Diferenciais:

• Empatia e Proatividade: A Unimed valoriza profissionais que, além de serem capacitados, saibam lidar com as diversas situações do dia a dia de maneira proativa e empática.
• Atenção aos Detalhes: Como o trabalho envolve o gerenciamento de informações e processos internos, a atenção aos detalhes será essencial para garantir a eficiência e a precisão no atendimento.

Benefícios para os Colaboradores

Trabalhar na Unimed significa mais do que apenas um emprego: é fazer parte de uma organização que cuida de seus colaboradores com o mesmo empenho que cuida dos seus clientes. Além de oferecer um ambiente inclusivo e colaborativo, a cooperativa oferece uma série de benefícios, incluindo:

• Vale Refeição/Alimentação: R$800,00 mensais para alimentação.
• Auxílio Creche e Auxílio Educação: Incentivos para ajudar os colaboradores a se desenvolverem profissionalmente e a cuidar da família.
• Vale Transporte: Benefício essencial para quem precisa se deslocar até o local de trabalho.
• Plano de Saúde e Odontológico: Cobertura para os colaboradores.
• Plataforma de Academias: Promoção de saúde e bem-estar para os colaboradores.
• Psicologia Viva: Acesso a apoio psicológico para os colaboradores, uma medida de cuidado essencial.
• Folga no mês de aniversário: Um benefício extra para celebrar o momento de forma especial.
• Plano de Carreira: Oportunidades de crescimento dentro da cooperativa, com planos claros de cargos e salários.

O Processo Seletivo

A Unimed segue um processo seletivo estruturado e criterioso para garantir que os profissionais contratados estejam alinhados com os valores e as necessidades da cooperativa. O processo envolve as seguintes etapas:

1. Cadastro: O candidato deve preencher o formulário de inscrição disponível no site da cooperativa.
2. Teste Comportamental: Avaliação das habilidades comportamentais do candidato, importante para entender sua adequação ao ambiente de trabalho.
3. Dinâmica em Grupo: Atividades em grupo para observar como o candidato interage em situações práticas e colaborativas.
4. Contratação: Caso aprovado nas etapas anteriores, o candidato será contratado e passará por um processo de integração.

Cultura Inclusiva da Unimed

A Unimed é uma organização que se orgulha de sua cultura inclusiva. A cooperativa acredita que a diversidade é um valor fundamental e, por isso, todas as vagas são abertas a candidatos independentemente de etnia, raça, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou orientação sexual. A inclusão é um dos pilares da Unimed, e a cooperativa trabalha para garantir que todos os colaboradores se sintam respeitados e valorizados.

Conclusão: Por que Trabalhar na Unimed?

Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho em uma empresa que valoriza o bem-estar de seus colaboradores, oferece um excelente pacote de benefícios e ainda permite crescimento profissional, a vaga de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios na Unimed é uma excelente opção.

Ao ingressar na Unimed, você terá a chance de trabalhar em um ambiente acolhedor, dinâmico e inovador, contribuindo para a saúde e o bem-estar das pessoas. Não perca a oportunidade de fazer parte de uma organização que se importa com você tanto quanto com os seus clientes.

Candidatar-se agora e faça parte de um time que transforma a saúde no Brasil!