Vaga Temporária : Prazo determinado de 6 meses.
Você está em busca de uma oportunidade de trabalho em uma empresa renomada, que valoriza seus colaboradores e tem um impacto positivo na sociedade? Então, a Unimed é o lugar certo para você! Estamos com uma vaga aberta para Assistente de Atendimento ao Cliente e gostaríamos de contar com a sua contribuição para a qualidade e eficiência dos nossos serviços.
Responsabilidades e Atribuições
Você será responsável por prestar um atendimento de excelência aos nossos clientes, seja de forma presencial ou em um ambiente de backoffice. Suas principais atribuições incluem:
- Inclusão de solicitações de autorizações;
- Coberturas contratadas;
- Demandas de cancelamentos, reativações e movimentações;
- Alterações cadastrais;
- Situação financeira;
- Reembolsos;
- Agendamento de consultas;
- Atendimento à rede prestadora;
- Outros esclarecimentos necessários.
Além disso, será de sua responsabilidade monitorar o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente, garantindo um serviço ágil e de qualidade.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a essa vaga, é necessário possuir:
- Ensino Médio completo.
Além disso, você irá se destacar se tiver conhecimentos nas seguintes áreas:
- Informática, incluindo editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet e e-mail;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Habilidades de redação;
- Ensino Superior cursando, preferencialmente em Administração.
Informações Adicionais
A vaga é temporária, com duração de 6 meses. A remuneração oferecida é de R$ 2.212,46.
Aqui na Unimed , valorizamos nossos colaboradores e oferecemos uma série de benefícios, como:
- Vale Refeição/Alimentação no valor de R$ 800,00;
- Auxílio Creche;
- Vale Transporte;
- Plataforma de Academias;
- Psicologia Viva;
- Plano de Saúde para colaboradores que residem na Grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da Grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;
- Plano Odontológico;
- Plano de Carreira, Cargos e Salários.
O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.
Venha Ser um UGFER!
Na Unimed, somos chamados de UGFers por fazer parte dessa grande família. Venha fazer parte do maior sistema cooperativista do mundo, essa oportunidade é para você!
Nos consideramos acolhedores, dedicados e inovadores. Buscamos pessoas que se identifiquem com nosso perfil e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que valoriza a diversidade. Independentemente do seu gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência, você será recebido de braços abertos em nossa equipe.
Nossa missão é promover e cuidar da saúde das pessoas, enquanto nossa visão busca aprimorar a experiência por meio das melhores práticas de saúde, governança e gestão, utilizando um ecossistema inovador.
Onde Você Pode nos Encontrar
Se você está pronto para se candidatar e fazer parte do nosso time aproveite essa oportunidade de crescimento profissional e faça a diferença na vida das pessoas!
