Vaga 100% Home Office (Teletrabalho) na Unimed: Tudo o Que Você Precisa Saber Para se Candidatar.
A Unimed está em busca de um(a) Analista de Produtos Digitais III – Designer Conversacional para liderar o design de experiências conversacionais, focando no desenvolvimento de chatbots, assistentes virtuais e fluxos interativos. O profissional escolhido atuará em todas as etapas do desenvolvimento de produtos, com ênfase no design centrado no usuário.
Responsabilidades e Atribuições
O candidato selecionado terá como principais responsabilidades:
- Liderar o design de experiências conversacionais: Foco na criação de chatbots e assistentes virtuais, sempre alinhando as soluções à estratégia do produto e às necessidades dos usuários.
- Conduzir sessões de co-criação e mapeamento de jornadas: Colaborar em sessões de testes de usabilidade e entrevistas com usuários para ajustar soluções com base em dados reais.
- Trabalhar em parceria com Product Owners e desenvolvedores: Co-criar jornadas com as equipes de Produto, Dados e Tecnologia, garantindo sinergia nas entregas do time.
- Contribuir para a evolução do design system conversacional: Ajudar a aprimorar os processos e a visão da equipe, mantendo o foco na experiência do usuário.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar, o candidato deve:
- Possuir ensino superior completo.
- Ter experiência em UX e familiaridade com ferramentas como Figma, Miro e plataformas de prototipação conversacional (Dialogflow, etc.).
- Ser desejável o conhecimento em UX Writing, linguagem natural e acessibilidade.
- Ter vivência em chatbots, automações e personalização de jornadas, além de interesse em IA generativa.
Informações Adicionais
A Unimed Porto Alegre é uma empresa com um forte compromisso com a qualidade de vida e a promoção de um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e respeitoso. A empresa conquistou, pelo 5º ano consecutivo, o selo Great Place to Work e promove ativamente a saúde mental de seus colaboradores.
Sobre a Unimed Porto Alegre
A Unimed Porto Alegre faz parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo, atendendo mais de 700 mil beneficiários. Com uma equipe de 6.800 médicos cooperados e mais de 340 pontos de atendimento, a empresa está comprometida em oferecer um serviço de saúde de qualidade com empatia, respeito e cooperação.
Se você tem experiência em UX e está interessado em desenvolver produtos conversacionais de alto impacto, a Unimed Porto Alegre oferece a oportunidade perfeita para você. Junte-se a essa equipe comprometida em transformar a saúde!
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