TELETRABALHO: Oportunidade na Unimed

Em um cenário de constante evolução tecnológica, a busca por oportunidades que aliam crescimento profissional e alinhamento com valores éticos e humanizados é essencial. A Unimed, uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, oferece uma vaga para Analista de Suporte II que não apenas promete desenvolvimento técnico, mas também a chance de fazer a diferença no setor de saúde. Vamos explorar os motivos que fazem dessa posição uma excelente oportunidade para profissionais de TI.

Conhecendo a Unimed

A Unimed se destaca como a maior cooperativa de saúde do mundo, com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento. Este robusto ecossistema não só demonstra a solidez da organização, mas também seu compromisso com a qualidade de vida e o bem-estar das pessoas. A empresa valoriza a diversidade e promove um ambiente inclusivo, onde o respeito e a cooperação são pilares fundamentais.

Valores Cooperativistas e Cultura de Excelência

Na Unimed, os colaboradores são incentivados a viver e promover valores cooperativistas, alinhando-se com uma cultura de excelência no cuidado. Isso significa que, além das competências técnicas, há uma forte ênfase na abordagem humanizada no atendimento aos clientes e cooperados. Essa combinação cria um ambiente de trabalho harmonioso e motivador, onde cada membro da equipe sente que está contribuindo para um propósito maior.

A Vaga de Analista de Suporte II

A posição de Analista de Suporte II é crucial para garantir o funcionamento eficiente dos sistemas assistenciais da Unimed. Este profissional atuará na equipe de sustentação de sistemas, com foco especial em áreas críticas como gestão de clínicas, diagnóstico por imagens e gestão de oncologia.

Responsabilidades e Atribuições

• Funcionamento Eficiente dos Sistemas: Garantir que os sistemas assistenciais estejam sempre operacionais e atendendo às necessidades dos usuários.
• Suporte Técnico de Nível II: Resolver problemas complexos e prestar assistência tanto presencialmente quanto remotamente.
• Manutenção Preventiva e Corretiva: Realizar atualizações e correções para manter a performance dos sistemas.
• Desenvolvimento de Treinamentos: Capacitar usuários finais e a equipe de suporte de nível I para um uso mais eficaz dos sistemas.
• Gestão de Incidentes: Seguir procedimentos rigorosos para a resolução de problemas e escalar questões quando necessário.
• Colaboração com Equipes de Desenvolvimento: Trabalhar em conjunto para garantir que as necessidades dos usuários sejam incorporadas nos sistemas assistenciais.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga de Analista de Suporte II, é necessário:

• Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo na área de tecnologia.
• Experiência: Mínimo de 2 anos em suporte de sistemas, especialmente em ambientes que utilizam sistemas assistenciais de diagnóstico por imagem (PACS).
• Conhecimentos Técnicos:
  • Plataforma PIXEON.
  • Sistemas de gestão hospitalar.
  • Redes de computadores e segurança de dados.
  • Bancos de dados relacionais como SQL Server e Oracle.
• Habilidades Interpessoais:
  • Boa comunicação e negociação.
  • Capacidade de trabalhar colaborativamente.
  • Proatividade e comprometimento.

Diferenciais Valorizados

Embora não sejam obrigatórios, alguns diferenciais podem aumentar as chances de sucesso na seleção:

• Certificações Adicionais:
  • Certificações específicas de fornecedores de sistemas de saúde.
  • Certificações em segurança de dados.
  • Certificações em sistemas operacionais como Windows Server e Linux.
• Experiência com Sistemas Específicos: Familiaridade com plataformas específicas pode ser um grande diferencial.

Benefícios de Trabalhar na Unimed

Além das responsabilidades técnicas, a Unimed oferece uma série de benefícios que contribuem para o bem-estar e o crescimento profissional dos colaboradores.

Ambiente de Trabalho Reconhecido

A Unimed conquistou o selo GPTW – Great Place To Work pelo quarto ano consecutivo, destacando-se como uma das melhores empresas para se trabalhar no Rio Grande do Sul. Esse reconhecimento reflete um ambiente de trabalho saudável, onde a colaboração e o respeito são pilares fundamentais.

Foco na Saúde Mental

Com o selo Mental Health – Great People, a Unimed demonstra seu compromisso com a saúde mental de seus colaboradores. Promover um ambiente seguro e confortável é essencial para que os profissionais possam desempenhar suas funções com excelência e satisfação.

Oportunidades de Crescimento

Como parte de uma das maiores cooperativas de saúde do mundo, a Unimed oferece amplas oportunidades de desenvolvimento profissional. A sinergia entre o capital humano e o crescimento do negócio permite que os colaboradores evoluam junto com a empresa, adquirindo novas habilidades e assumindo maiores responsabilidades.

Por que Escolher a Unimed?

Optar por uma carreira na Unimed é escolher fazer parte de uma equipe dedicada a melhorar a qualidade de vida das pessoas. A empresa valoriza a diversidade e promove um ambiente inclusivo, respeitando as diferenças e fortalecendo a coesão entre os colaboradores. Com uma estrutura robusta e reconhecida, a Unimed oferece a plataforma ideal para que profissionais de TI possam exercer suas funções com impacto significativo.

Impacto Social

Trabalhar na Unimed significa contribuir diretamente para a saúde e bem-estar de milhares de pessoas. Esse senso de propósito é um diferencial importante, proporcionando uma carreira não apenas recompensadora financeiramente, mas também gratificante em termos de realização pessoal e profissional.

Como se Candidatar

As inscrições para a vaga de Analista de Suporte II estão abertas até 17 de fevereiro de 2025. Além de ser uma oportunidade para a posição atual, a inscrição no Banco de Talentos permite que a empresa considere seu perfil para futuras oportunidades. A candidatura pode ser realizada de forma remota, e a vaga também está disponível para Pessoas com Deficiência (PcD).

Conclusão

A vaga de Analista de Suporte II na Unimed representa uma excelente oportunidade para profissionais de TI que desejam alinhar suas habilidades técnicas com um propósito maior. A combinação de um ambiente de trabalho reconhecido, foco no desenvolvimento contínuo e a possibilidade de impactar positivamente a vida das pessoas torna essa posição altamente atrativa. Se você busca um lugar onde seus valores sejam respeitados e onde possa crescer profissionalmente, a Unimed é o lugar ideal para você.

Não perca a chance de fazer parte dessa equipe engajada e contribuir para um futuro mais saudável e ético. Candidate-se agora e inicie uma trajetória de sucesso na Unimed!