Oportunidade de Trabalho na Unimed Diretamente da Sua Casa

A Unimed está com uma vaga aberta para o cargo de Assistente. Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho que valoriza a diversidade, a inclusão e o bem-estar dos colaboradores, essa pode ser a chance que você estava esperando. Vamos entender tudo sobre essa vaga e os benefícios que a Unimed oferece aos seus colaboradores.

Introdução: A Importância da Inclusão no Mercado de Trabalho

Nos últimos anos, as empresas têm dado cada vez mais atenção à importância da diversidade e inclusão no mercado de trabalho. A Unimed, uma das principais cooperativas de saúde do estado, é um excelente exemplo de como essas práticas podem ser aplicadas de forma eficaz, não só com o objetivo de promover um ambiente mais justo, mas também para alcançar uma melhor performance organizacional.

A vaga de Assistente de Customer Success – PCD é uma excelente oportunidade para quem busca uma posição que alinha excelência no atendimento, desenvolvimento profissional e respeito à diversidade. A Unimed se destaca por sua cultura inclusiva, que valoriza a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, refletindo esses valores em suas práticas de recrutamento e gestão de pessoas.

O Que é a Vaga de Assistente de Customer Success?

O cargo de Assistente de Customer Success tem como objetivo principal garantir uma experiência de excelência para os clientes corporativos da Unimed. A função envolve uma série de responsabilidades operacionais e de apoio, como o atendimento personalizado aos clientes, gestão de documentos e contratos, além do acompanhamento de indicadores de desempenho da área. Para os candidatos que possuem experiência em atendimento ao cliente, essa vaga representa uma excelente chance de se integrar a uma equipe sólida e altamente capacitada.

Responsabilidades do Cargo

As principais responsabilidades do Assistente de Customer Success incluem:

• Atendimento personalizado a clientes corporativos: Garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz, contribuindo para a manutenção de um bom relacionamento com os mesmos.
• Gestão de documentos e materiais de expediente: Realizar o fluxo e a organização de documentos essenciais para o departamento, ajudando a otimizar processos internos.
• Atualização de contratos: Acompanhar e atualizar a carteira mensal de contratos a serem renovados.
• Controle de indicadores de desempenho: Coletar, formatar e analisar relatórios gerenciais para auxiliar na tomada de decisões estratégicas da área.

Requisitos para a Vaga

A Unimed busca candidatos com o seguinte perfil:

• Ensino Médio completo: Este é o requisito básico para a vaga.
• Desejável experiência em atendimento ao cliente: Como a vaga envolve o relacionamento com clientes, uma experiência prévia nessa área será um diferencial importante.
• Conhecimentos em informática: O candidato ideal deve ter habilidades em ferramentas como editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações, e-mail e navegação na internet.
• Cursando Ensino Superior (preferencialmente Administração): A vaga é aberta para quem está cursando a faculdade, com preferência para aqueles que estão na área de Administração.

Benefícios da Vaga

A Unimed oferece uma série de benefícios atrativos para os seus colaboradores, com o objetivo de garantir o bem-estar e a qualidade de vida dos mesmos. Veja os principais benefícios:

• Vale Refeição/Alimentação: R$ 800,00 mensais.
• Auxílio Creche: Benefício importante para quem tem filhos pequenos.
• Vale Transporte: Para quem precisa se deslocar até a sede administrativa, localizada em Florianópolis.
• Plano de Saúde e Odontológico: Benefícios importantes, com acesso a cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
• Plataforma de Academias: Uma forma de incentivar a saúde e o bem-estar dos colaboradores.
• Psicologia Viva: Acesso a serviços de apoio psicológico, uma excelente iniciativa para garantir a saúde mental dos colaboradores.
• Benefícios para Home Office: Auxílio saúde para colaboradores que atuam de casa, fora da Grande Florianópolis.
• Plano de Carreira: Oportunidade de crescimento profissional dentro da cooperativa, com estrutura para evolução na carreira.
• Inclusão em Grupos de Afinidade: A Unimed valoriza a diversidade e oferece grupos voltados para a inclusão e representatividade, como mulheres, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência (PCD), entre outros.

Como Funciona o Processo Seletivo?

O processo seletivo para essa vaga está estruturado em várias etapas, para garantir que os candidatos sejam avaliados de maneira justa e eficaz. Veja como funciona:

1. Cadastro: Inscrição do candidato na plataforma oficial da Unimed.
2. Teste Comportamental: Avaliação das características pessoais e comportamentais do candidato.
3. Avaliação Técnica: Testes para avaliar as habilidades e conhecimentos técnicos necessários para o cargo.
4. Entrevista: Uma entrevista presencial ou online para conhecer melhor o perfil do candidato.
5. Avaliação de Teletrabalho: Como a vaga é remota, o candidato será avaliado para garantir que tem a infraestrutura e as habilidades necessárias para o trabalho remoto.
6. Contratação: Se aprovado em todas as etapas, o candidato será contratado para começar sua jornada na Unimed.

Missão, Visão e Valores da Unimed

A Unimed é movida por uma missão clara e valores sólidos que guiam todas as suas práticas:

• Missão: Promover e cuidar da saúde das pessoas, com foco na qualidade de vida e bem-estar.
• Visão: Melhorar a experiência das pessoas por meio das melhores práticas de saúde, governança e gestão em um ecossistema inovador.
• Valores: Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência e proatividade. Esses valores são incorporados em todas as ações da empresa, que busca constantemente melhorar seus serviços e atender da melhor forma possível seus colaboradores e clientes.

Como Se Candidatar?

Se você está interessado em se candidatar para a vaga de Assistente de Customer Success – PCD, basta acessar o site oficial da Unimed e realizar sua inscrição até o dia 08 de janeiro de 2025. Lembre-se de verificar a autenticidade da vaga e certificar-se de que você está acessando o portal oficial da empresa.

Conclusão

A Unimed oferece uma excelente oportunidade para quem busca um trabalho inclusivo, remoto e com uma sólida estrutura de benefícios. A vaga de Assistente de Customer Success – PCD é uma ótima chance para aqueles que buscam um ambiente de trabalho acolhedor e uma empresa que realmente valoriza seus colaboradores. Se você tem os requisitos e se identifica com a missão da empresa, não perca essa chance de fazer parte dessa grande cooperativa de saúde!

Candidate-se para a vaga!