Oportunidade de Emprego na Unimed
A busca por uma oportunidade profissional que traga não apenas um emprego, mas também um propósito, pode ser desafiadora. Para aqueles que desejam atuar em um ambiente inclusivo e que valoriza o bem-estar da comunidade, a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente na Unimed pode ser a chance perfeita. Neste artigo, vamos explorar os detalhes dessa oportunidade, as responsabilidades, os requisitos e os benefícios de trabalhar na maior cooperativa de saúde do Estado.
A Unimed: Uma História de Dedicação à Saúde
A Unimed se destaca por mais de cinco décadas de atuação no setor de saúde, sendo reconhecida pela qualidade de seus serviços e pelo compromisso com o bem-estar das pessoas. Como a maior cooperativa de saúde do estado, a Unimed não apenas oferece atendimento de saúde, mas também promove uma cultura inclusiva que considera a diversidade em todas as suas formas.
Detalhes da Vaga
Principais responsabilidades incluem:
- Atendimento ao cliente, tanto presencial quanto em backoffice.
- Inclusão de solicitações de autorizações e coberturas contratadas.
- Gestão de demandas de cancelamentos, reativações e alterações cadastrais.
- Esclarecimento sobre situações financeiras, reembolsos e agendamentos.
- Monitoramento dos prazos para retorno aos clientes.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar, é necessário:
- Ensino Médio completo.
- Conhecimentos básicos em informática (uso de editores de texto, planilhas eletrônicas, Internet e e-mail).
Diferenciais incluem:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Ensino Superior em andamento, preferencialmente em Administração.
Esses requisitos refletem a busca da Unimed por profissionais que tenham não apenas a formação necessária, mas também habilidades práticas que agreguem valor ao atendimento ao cliente.
Benefícios de Trabalhar na Unimed
Trabalhar na Unimed é mais do que apenas receber um salário; é fazer parte de um ambiente que valoriza seus colaboradores. A remuneração para a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente é de R$ 2.304,06, além de uma série de benefícios atraentes, incluindo:
- Vale Refeição/Alimentação: R$ 800,00 mensais.
- Auxílio Creche.
- Vale Transporte.
- Acesso a Plataforma de Academias.
- Psicologia Viva.
- Plano de Saúde.
- Plano Odontológico.
- Plano de Carreira, Cargos e Salários.
Esses benefícios demonstram o compromisso da Unimed com a saúde e o bem-estar de seus colaboradores, promovendo um equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Processo Seletivo
O processo para seleção dos candidatos é estruturado em seis etapas, garantindo que a Unimed consiga identificar os talentos mais alinhados com sua missão e valores. As etapas são:
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Teste de Raciocínio Verbal
- Prova Técnica
- Entrevista
- Contratação
Esse processo não só avalia as competências técnicas dos candidatos, mas também busca entender como cada um pode contribuir para a cultura organizacional da Unimed.
O que Esperar ao Fazer Parte da Unimed?
Ao se juntar à equipe da Unimed, você se torna parte de uma organização que não apenas se preocupa com a saúde de seus clientes, mas também com o desenvolvimento de seus colaboradores. A Unimed se orgulha de sua cultura inclusiva e busca constantemente aprimorar a experiência de todos os envolvidos.
Missão: Promover e cuidar da saúde das pessoas.
Visão: Aprimorar a experiência das pessoas, utilizando as melhores práticas de saúde e gestão.
Valores: Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência e proatividade.
Esses princípios guiam as ações e decisões da Unimed, criando um ambiente que valoriza a diversidade e promove a inclusão.
Conclusão
A vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente na Unimed representa uma oportunidade excepcional para quem busca não apenas um emprego, mas um compromisso com a saúde e o bem-estar da comunidade. Com um ambiente inclusivo, uma ampla gama de benefícios e um forte foco no desenvolvimento profissional, a Unimed é um lugar onde você pode construir uma carreira significativa.
Se você se identifica com a missão da Unimed e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o cuidado e a eficiência, não perca tempo. Candidatar-se agora e junte-se a nós! As inscrições estão abertas.
