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Oportunidade de Carreira no Grupo Boticário: Vaga para Especialista I CRM

Se você é um profissional apaixonado por análise de dados, estratégias de CRM e quer fazer parte de uma das maiores empresas de beleza do Brasil, a vaga de Especialista I CRM no Grupo Boticário pode ser a chance que você estava esperando. Neste post, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre essa vaga, desde as responsabilidades do cargo até os benefícios oferecidos, passando pelos requisitos necessários e o processo seletivo. Se você está em busca de uma oportunidade que combine autonomia, inovação e um ambiente dinâmico, continue lendo!

O Grupo Boticário: A Gigante da Beleza no Brasil e no Mundo

O Grupo Boticário é um verdadeiro ícone do setor de beleza. Com mais de 40 anos de história, a empresa cresceu significativamente e se tornou uma das maiores do Brasil, além de expandir sua presença para mais de 40 países. Com um portfólio de 15 marcas, o grupo é um líder absoluto no e-commerce de beleza no Brasil, e também detém o título de maior franquia de cosméticos do planeta.

Além disso, o Grupo Boticário é responsável por mais de 19.000 colaboradores diretos e tem um ecossistema de beleza único, que vai da produção à distribuição, passando pela logística e pelo varejo. A empresa busca constantemente se reinventar, e para isso, investe em inovação, diversidade e sustentabilidade.

A Missão do Grupo Boticário

A missão do grupo é criar produtos e experiências que toquem o coração e a pele das pessoas, transformando momentos simples em momentos mágicos. Eles acreditam que a beleza deve ser livre e acessível a todos, e por isso, incentivam seus colaboradores a buscarem sempre novos caminhos e desafios, em um ambiente de trabalho inovador e inspirador.

A Vaga de Especialista I CRM: O Desafio de Inovar e Liderar

A vaga de Especialista I CRM no Grupo Boticário é uma excelente oportunidade para quem busca uma posição estratégica, com autonomia e a possibilidade de influenciar as decisões de uma grande empresa.

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Responsabilidades do Cargo

O Especialista I CRM terá um papel essencial no desenvolvimento das estratégias de CRM da empresa, sendo responsável por uma série de tarefas desafiadoras e de alta responsabilidade. Algumas das principais atividades incluem:

  • Definição de visão de longo prazo: O profissional será responsável por definir a estratégia de CRM das marcas, estabelecendo metas claras, KPIs e recursos necessários para alcançar os objetivos definidos.
  • Análise de performance: O cargo exige habilidades analíticas para conduzir estudos detalhados sobre o desempenho das marcas e iniciativas de CRM, gerando insights acionáveis para otimizar campanhas e estratégias.
  • Liderança de processos: O profissional liderará processos interdisciplinares, coordenando equipes e trabalhando em conjunto com diferentes áreas da empresa para garantir que as iniciativas de CRM tenham um impacto positivo no negócio.
  • Comunicação com stakeholders: O Especialista será o ponto focal para influenciar temas estratégicos e colaborar com as lideranças de diferentes áreas, compartilhando resultados e recomendações baseadas em dados.

Requisitos Necessários

Para se candidatar a esta vaga, o Grupo Boticário busca profissionais com as seguintes qualificações e habilidades:

  • Formação superior completa: Um diploma de graduação é essencial para a vaga.
  • Experiência em CRM: É necessário ter experiência com plataformas de CRM, sendo o Salesforce a plataforma preferencial.
  • Habilidades em análise de dados: Domínio de ferramentas como SQLExcel avançado e Tableau são indispensáveis para interpretar dados e gerar insights estratégicos.
  • Conhecimento em marketing e canais de CRM: O candidato deve ter experiência em estratégias de marketing e em canais de CRM, como email marketingSMSpush notifications, e WhatsApp.
  • Liderança e inovação: O profissional precisa ter habilidades em liderança técnica e ser capaz de inovar em soluções para melhorar continuamente os processos de CRM.
  • Visão 360: O Especialista I CRM deve ter uma visão abrangente do impacto das entregas e ser proativo na implementação de soluções criativas para os desafios do negócio.
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Benefícios e Pacote de Vantagens

O Grupo Boticário oferece um pacote de benefícios bastante completo, com foco no bem-estar e qualidade de vida de seus colaboradores. Entre os principais benefícios estão:

  • Saúde: Plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, sessões de psicoterapia gratuitas, e programas de cuidado com a saúde.
  • Alimentação: Vale refeição, vale alimentação e benefícios adicionais como o vale alimentação de Natal.
  • Bem-estar e qualidade de vida: Auxílio home office, planos de academias, descontos em produtos do grupo, e programas de apoio à saúde mental e física.
  • Benefícios para a família: Auxílio educação infantil, material escolar, auxílio babá, e apoio jurídico e psicológico.
  • Mobilidade: Vale transporte e estacionamento, com modelos de trabalho híbrido e presencial.
  • Segurança financeira: Seguro de vida, previdência privada e empréstimos consignados.

Além disso, o Grupo Boticário oferece um ambiente dinâmico e flexível, permitindo que seus colaboradores desempenhem suas funções com autonomia, ao mesmo tempo em que incentivam a inovação e o desenvolvimento contínuo.

O Processo Seletivo: Como Se Candidatar

O processo seletivo para a vaga de Especialista I CRM no Grupo Boticário é estruturado em várias etapas, que incluem:

  1. Cadastro: O primeiro passo é realizar o cadastro no site da empresa.
  2. Triagem: A equipe de recrutamento realiza uma análise inicial das candidaturas.
  3. Entrevista de Recrutamento e Seleção: Os candidatos selecionados serão convidados para uma entrevista com a equipe de RH.
  4. Entrevista com a Liderança: A segunda entrevista será realizada com os líderes da área de CRM.
  5. Teste / Case: Os candidatos poderão ser solicitados a realizar um teste prático ou apresentar um case.
  6. Entrevista Interface: Essa etapa busca avaliar a capacidade de o candidato colaborar com diversas áreas da empresa.
  7. Carta Oferta: Após aprovação nas etapas anteriores, será feita a oferta formal.
  8. Processo Admissional: Etapa final do processo antes da contratação.
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A Cultura do Grupo Boticário: Inovação, Diversidade e Sustentabilidade

O Grupo Boticário se destaca por sua cultura focada na inovação, diversidade e sustentabilidade. A empresa tem como compromisso até 2030 alcançar metas ambiciosas de impacto positivo nas dimensões humanas e ambientais. Com uma visão focada no futuro, a empresa está constantemente buscando soluções que unam a beleza com responsabilidade social e ambiental, reforçando seu papel como líder no setor.

Conclusão: A Hora de Transformar sua Carreira no Grupo Boticário

Se você tem a experiência e habilidades necessárias, essa vaga de Especialista I CRM no Grupo Boticário pode ser a chance que você precisa para alavancar sua carreira em uma das maiores empresas do setor de beleza. Com um ambiente de trabalho dinâmico, inovador e cheio de oportunidades, você terá a chance de influenciar diretamente as estratégias da empresa, além de contar com um pacote de benefícios completo e um compromisso com o bem-estar de seus colaboradores.

Não perca essa oportunidade! Prepare sua candidatura e venha fazer parte do Grupo Boticário, ajudando a transformar a beleza em momentos mágicos e inesquecíveis.

Candidate-se para a vaga!

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