Asaas Contrata: Assistente de Cobrança para Trabalho Remoto – Carga Horária de 8h CLT!
A busca por um emprego que ofereça flexibilidade, boas oportunidades de desenvolvimento e um ambiente de trabalho ágil tem sido uma prioridade para muitas pessoas. A Asaas, uma das principais fintechs do Brasil, oferece uma vaga de Assistente de Cobrança, com a possibilidade de trabalho remoto, para profissionais que desejam se juntar a um time dinâmico e inovador. Neste post, vamos detalhar tudo o que você precisa saber sobre essa oportunidade, incluindo as responsabilidades, requisitos, benefícios e o processo seletivo.
O que é a Asaas?
A Asaas é uma fintech que oferece soluções inovadoras para gestão de cobranças, pagamentos e antecipação de recebíveis. A empresa está em expansão, com mais de 700 colaboradores espalhados pelo Brasil, e é uma Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil. Com um forte compromisso com a inovação e o crescimento constante, a Asaas visa maximizar a produtividade das empresas por meio da tecnologia, atendendo mais de 180 mil clientes, incluindo profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.
Além de ser uma empresa tecnológica, a Asaas se destaca por oferecer um ambiente de trabalho colaborativo, com muita autonomia e liberdade para seus colaboradores, permitindo que voem alto em suas carreiras e entreguem o melhor de si.
O que faz um Assistente de Cobrança na Asaas?
Como Assistente de Cobrança, o principal papel do colaborador será auxiliar no processo de recuperação de crédito. Entre as responsabilidades, estão:
- Acompanhamento da carteira de clientes inadimplentes: O profissional será responsável por monitorar as contas de clientes que estão em débito.
- Contato com inadimplentes: Realizar a comunicação com os clientes através de diferentes canais (telefone, e-mail, SMS) para notificação e negociação das dívidas.
- Monitoramento de notificações enviadas: Acompanhar os envios de notificações de inadimplência, como SMS, e-mails e boletos, garantindo que o processo seja eficiente.
- Negativação e Protesto: O Assistente de Cobrança também será responsável por realizar a negativação dos inadimplentes no Serasa e no protesto, quando necessário, para garantir o cumprimento das obrigações de pagamento.
Essas atividades exigem muita organização e comunicação eficaz, já que o trabalho envolve uma estreita interação com os clientes para resolver pendências financeiras de forma amigável, mas assertiva.
Requisitos para a Vaga
Para se candidatar a esta vaga, a Asaas busca profissionais com o seguinte perfil:
- Experiência prévia em áreas como cobrança, vendas ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel ou Google Planilhas, para gerenciar dados e relatórios de maneira eficaz.
- Domínio da língua portuguesa, tanto escrita quanto oral, já que a comunicação com os clientes é um aspecto central da vaga.
- Habilidade de negociação: O Assistente de Cobrança deve ser capaz de negociar soluções de pagamento com clientes de maneira eficiente e empática.
Diferenciais: A Asaas valoriza candidatos com ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, ou áreas correlatas. Além disso, é desejável ter conhecimento básico sobre as ferramentas de cobrança, como negativação, protesto e notificações.
Benefícios para os Colaboradores da Asaas
A Asaas se destaca por oferecer um pacote de benefícios robusto, com foco no bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida dos seus colaboradores. Alguns dos principais benefícios incluem:
- Saúde e bem-estar:
- Assistência médica e odontológica sem coparticipação.
- Seguro de vida.
- Auxílio para compra de medicamentos e realização de atividades físicas.
- Parceria com a Zenklub, oferecendo 4 sessões mensais gratuitas de terapia ou consultas com nutricionistas.
- Alimentação e família:
- Benefício de alimentação flexível, por meio de um cartão de crédito com bandeira Visa.
- Auxílio creche e programas de apoio parental, garantindo o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Licença maternidade e paternidade estendida.
- Desenvolvimento profissional:
- Auxílio educação, subsidiando até 70% das mensalidades de graduações, cursos de idiomas e até mesmo a compra de livros.
- Plataforma de treinamentos in company, permitindo o aprendizado contínuo e o desenvolvimento de novas habilidades.
- Benefícios para o trabalho remoto:
- Auxílio Home Office, incluindo equipamentos de trabalho e auxílio para mobília.
- Parceria com a WOBA, oferecendo acesso a coworkings em todo o Brasil, caso o colaborador deseje trabalhar em um ambiente mais colaborativo.
Além disso, a Asaas oferece programas de bonificação, como a bonificação por indicação de novos colaboradores e uma bonificação anual baseada em metas. O ambiente de trabalho é leve, com uma política de dress code flexível, permitindo que os colaboradores se sintam à vontade.
O Processo Seletivo
O processo seletivo da Asaas é bem estruturado e visa garantir que a empresa e o candidato estejam alinhados quanto aos valores e expectativas. As etapas incluem:
- Cadastro inicial: Envio de dados e informações do candidato.
- Teste de Fit Cultural: Avaliação para verificar o alinhamento do candidato com a cultura da empresa.
- Dinâmica em Grupo: Atividades em grupo para testar habilidades de comunicação, colaboração e resolução de problemas.
- Entrevista Individual: Conversa direta com a equipe de RH ou líderes da área para conhecer mais sobre o candidato e suas experiências.
- Contratação: Caso aprovado, o candidato será contratado e começará a sua jornada na Asaas.
Por que Trabalhar na Asaas?
Se você está procurando uma oportunidade de trabalho que ofereça autonomia, desenvolvimento contínuo e um ambiente de trabalho colaborativo, a Asaas é o lugar ideal. Com um foco em inovação, eficiência e um grande apoio ao bem-estar de seus colaboradores, a empresa oferece não apenas um cargo, mas uma chance de crescer junto com um time que compartilha os mesmos valores.
Se você se identifica com os requisitos da vaga e tem paixão por inovação, a Asaas pode ser o próximo passo ideal para a sua carreira.