Oportunidade Imperdível: Vaga na Giro.Tech
Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente inovador, a Giro.Tech pode ser o lugar ideal para você! Com a missão de transformar o mercado financeiro através de soluções tecnológicas avançadas, a empresa está com inscrições abertas para a vaga de Analista de Suporte Pleno. Neste post, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre essa função incrível, a cultura da empresa e como é trabalhar na Giro.Tech.
A Cultura da Giro.Tech
Nossa Mentalidade
A Giro.Tech é formada por um time de profissionais que se identificam como “nerds” e que têm um compromisso sincero em usar a tecnologia para resolver os desafios enfrentados pelo mercado financeiro. O foco da empresa está na excelência e na melhoria contínua, promovendo um ambiente onde a aprendizagem e o desenvolvimento profissional são sempre priorizados.
O Que Fazemos
Na Giro.Tech, acreditamos que o futuro do crédito está diretamente ligado ao uso inteligente da tecnologia e dos dados. Trabalhamos para ajudar empresas a criarem suas próprias operações de crédito, oferecendo uma experiência aprimorada ao cliente e segurança para os investidores. Para mais informações sobre a nossa visão e missão, você pode conferir o nosso pitch aqui.
Características da Giro.Tech
- Não temos “chefes”; somos uma equipe colaborativa.
- Valorizamos a diversidade de ideias e o espaço para inovação.
- O trabalho remoto é priorizado, permitindo que cada um se sinta à vontade e produtivo.
Responsabilidades e Atribuições
Como Analista de Suporte Pleno, suas principais responsabilidades incluirão:
- Atendimento ao Usuário: Oferecer suporte técnico de nível intermediário a usuários externos, solucionando problemas relacionados a sistemas, software e infraestrutura.
- Gerenciamento de Tickets: Registrar e acompanhar solicitações através de ferramentas específicas, garantindo que as questões sejam resolvidas dentro dos prazos acordados.
- Diagnóstico de Problemas: Identificar rapidamente problemas técnicos e trabalhar proativamente para encontrar soluções.
- Documentação: Manter documentos de suporte atualizados, registrando soluções para questões recorrentes.
- Feedback e Melhoria: Coletar feedback dos usuários e propor melhorias nos processos.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a esta função, é necessário ter:
- Experiência anterior em suporte técnico, preferencialmente no setor de TI.
- Conhecimento em sistemas operacionais como Windows e Linux.
- Habilidades de comunicação excepcionais para interagir com diferentes públicos.
- Uma atitude proativa e organização na gestão de múltiplas tarefas.
Soft Skills:
- Foco no Cliente
- Proatividade
- Boa Comunicação
- Trabalho em Equipe
Benefícios Oferecidos
A Giro.Tech se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores e oferece uma série de benefícios, incluindo:
- Vale Alimentação/Refeição: R$787,50
- Plano de Saúde com coparticipação
- Bonus para Saúde Mental e Cultura
- Modelo de trabalho 100% remoto
- Dia de Folga no Mês de Aniversário
Como Funciona o Processo Seletivo
Se interessou pela vaga? O processo de seleção é composto por:
- Cadastro
- Fit Cultural
- Entrevista de Apresentação
- Entrevista Técnica
- Envio de Carta Oferta
- Contratação
Por Que Trabalhar na Giro.Tech?
A Giro.Tech não é uma empresa tradicional do mercado financeiro. Aqui, o foco é na inovação, na criatividade e na capacidade de resolver problemas de forma eficaz, sempre atenta ao crescimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Se você busca um ambiente desafiador e que valoriza suas ideias, a Giro.Tech é o seu lugar.
Conclusão
Se você se identificou com a cultura e os valores promovidos pela Giro.Tech, não perca tempo! Inscreva-se para a vaga de Analista de Suporte Pleno e embarque nessa jornada de transformação no mercado financeiro.
Tomar a decisão de mudar, evoluir e contribuir para um futuro mais tecnológico e eficaz pode ser o primeiro passo para uma carreira brilhante. Boa sorte!
