Oportunidade Imperdível: Vaga na Giro.Tech

Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente inovador, a Giro.Tech pode ser o lugar ideal para você! Com a missão de transformar o mercado financeiro através de soluções tecnológicas avançadas, a empresa está com inscrições abertas para a vaga de Analista de Suporte Pleno. Neste post, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre essa função incrível, a cultura da empresa e como é trabalhar na Giro.Tech.

A Cultura da Giro.Tech

Nossa Mentalidade

A Giro.Tech é formada por um time de profissionais que se identificam como “nerds” e que têm um compromisso sincero em usar a tecnologia para resolver os desafios enfrentados pelo mercado financeiro. O foco da empresa está na excelência e na melhoria contínua, promovendo um ambiente onde a aprendizagem e o desenvolvimento profissional são sempre priorizados.

O Que Fazemos

Na Giro.Tech, acreditamos que o futuro do crédito está diretamente ligado ao uso inteligente da tecnologia e dos dados. Trabalhamos para ajudar empresas a criarem suas próprias operações de crédito, oferecendo uma experiência aprimorada ao cliente e segurança para os investidores. Para mais informações sobre a nossa visão e missão, você pode conferir o nosso pitch aqui.

Características da Giro.Tech

• Não temos “chefes”; somos uma equipe colaborativa.
• Valorizamos a diversidade de ideias e o espaço para inovação.
• O trabalho remoto é priorizado, permitindo que cada um se sinta à vontade e produtivo.

Responsabilidades e Atribuições

Como Analista de Suporte Pleno, suas principais responsabilidades incluirão:

1. Atendimento ao Usuário: Oferecer suporte técnico de nível intermediário a usuários externos, solucionando problemas relacionados a sistemas, software e infraestrutura.
2. Gerenciamento de Tickets: Registrar e acompanhar solicitações através de ferramentas específicas, garantindo que as questões sejam resolvidas dentro dos prazos acordados.
3. Diagnóstico de Problemas: Identificar rapidamente problemas técnicos e trabalhar proativamente para encontrar soluções.
4. Documentação: Manter documentos de suporte atualizados, registrando soluções para questões recorrentes.
5. Feedback e Melhoria: Coletar feedback dos usuários e propor melhorias nos processos.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a esta função, é necessário ter:

• Experiência anterior em suporte técnico, preferencialmente no setor de TI.
• Conhecimento em sistemas operacionais como Windows e Linux.
• Habilidades de comunicação excepcionais para interagir com diferentes públicos.
• Uma atitude proativa e organização na gestão de múltiplas tarefas.

Soft Skills:

• Foco no Cliente
• Proatividade
• Boa Comunicação
• Trabalho em Equipe

Benefícios Oferecidos

A Giro.Tech se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores e oferece uma série de benefícios, incluindo:

• Vale Alimentação/Refeição: R$787,50
• Plano de Saúde com coparticipação
• Bonus para Saúde Mental e Cultura
• Modelo de trabalho 100% remoto
• Dia de Folga no Mês de Aniversário

Como Funciona o Processo Seletivo

Se interessou pela vaga? O processo de seleção é composto por:

1. Cadastro
2. Fit Cultural
3. Entrevista de Apresentação
4. Entrevista Técnica
5. Envio de Carta Oferta
6. Contratação

Por Que Trabalhar na Giro.Tech?

A Giro.Tech não é uma empresa tradicional do mercado financeiro. Aqui, o foco é na inovação, na criatividade e na capacidade de resolver problemas de forma eficaz, sempre atenta ao crescimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Se você busca um ambiente desafiador e que valoriza suas ideias, a Giro.Tech é o seu lugar.

Conclusão

Se você se identificou com a cultura e os valores promovidos pela Giro.Tech, não perca tempo! Inscreva-se para a vaga de Analista de Suporte Pleno e embarque nessa jornada de transformação no mercado financeiro.

Tomar a decisão de mudar, evoluir e contribuir para um futuro mais tecnológico e eficaz pode ser o primeiro passo para uma carreira brilhante. Boa sorte!

Candidate-se para a vaga!