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Vaga de TI na Unimed Florianópolis: Salário R$ 3,6k + VA R$ 850
Carreira em Tecnologia no Setor da Saúde: Como se Tornar um Técnico de Suporte na Unimed Grande Florianópolis
O setor da saúde está a passar por uma transformação digital sem precedentes. No coração desta mudança, não estão apenas médicos e enfermeiros, mas também os profissionais de TI que garantem que cada sistema, rede e computador funcione na perfeição para salvar vidas e otimizar o atendimento. Recentemente, a Unimed Grande Florianópolis, a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina com mais de 50 anos de história, abriu portas para novos talentos na área de Suporte em TI.
Se procura uma oportunidade que combine estabilidade, um pacote de benefícios robusto e um propósito maior, este guia detalhado irá analisar o que é necessário para integrar esta equipa e como o suporte técnico é vital para o ecossistema de saúde.
O Papel do Técnico de Suporte em TI na Era da Saúde Digital
Muitas vezes, o técnico de suporte é visto apenas como a pessoa que “resolve problemas de computador”. No entanto, num ambiente hospitalar ou de cooperativa de saúde, este papel é muito mais estratégico.
1. Continuidade do Negócio e Atendimento
Imagine um sistema de gestão hospitalar que falha durante um atendimento de emergência. O técnico de suporte é o primeiro a atuar para que a infraestrutura básica e os sistemas corporativos voltem a operar, garantindo que o histórico do paciente esteja acessível e que os exames possam ser processados.
2. Ponte entre o Operacional e o Técnico
O suporte na Unimed envolve converter necessidades operacionais em requisitos básicos. Isto significa ouvir o utilizador (seja ele um médico, administrativo ou prestador de rede) e traduzir as suas dificuldades em soluções técnicas ou melhorias de sistema.
O que a Unimed Grande Florianópolis Procura?
A vaga anunciada revela um perfil que equilibra competências técnicas fundamentais com uma forte inclinação para o atendimento humanizado.
Requisitos Técnicos Essenciais
Embora o Ensino Médio completo seja a base, o mercado de TI é competitivo. Para se destacar como um “UGFer”, a empresa valoriza:
- Sistemas Operacionais: Domínio de Windows e, crucialmente, noções de Linux.
- Redes e Conectividade: Conhecimento em protocolos TCP/IP, DNS e DHCP é vital para manter a estabilidade da rede.
- Bases de Dados: O conhecimento básico de SQL é um diferencial enorme, permitindo realizar consultas diretas para resolução de problemas de dados.
- Segurança e Privacidade: Com a implementação da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), ter noções de boas práticas de segurança e gestão de acessos via Active Directory é obrigatório para proteger dados sensíveis de pacientes.
Soft Skills: O Diferencial
O suporte técnico é, acima de tudo, atendimento ao cliente. A capacidade de comunicar de forma clara, ter paciência e empatia com o utilizador final é o que define o sucesso nesta função.
Por que trabalhar na Unimed Grande Florianópolis?
A remuneração anunciada de R$ 3.667,13 é complementada por um dos pacotes de benefícios mais competitivos da região, refletindo a cultura de cuidado da cooperativa.
Benefícios que Promovem o Bem-Estar
- Alimentação e Transporte: Um auxílio de R$ 850,00 mensais, além de vale-transporte.
- Educação e Crescimento: Com auxílio educação e um plano de carreira estruturado, a empresa sinaliza que investe no desenvolvimento a longo prazo dos seus colaboradores.
- Saúde Integral: Além do plano de saúde e odontológico, a inclusão de plataformas de psicologia viva e academias mostra uma preocupação com a saúde mental e física.
- Equilíbrio Vida-Trabalho: A folga no mês de aniversário e o horário de trabalho fixo (segunda a sexta, das 08h às 18h) permitem uma rotina equilibrada.
Cultura e Inclusão: Grupos de Afinidade
Um ponto que merece destaque nesta oportunidade é o compromisso com a diversidade. A Unimed Grande Florianópolis possui grupos de afinidade estruturados para Mulheres, Equidade Étnico-Racial, LGBTQIAPN+, PCD e Neurodiversidade. Isto cria um ambiente seguro onde o profissional pode ser quem é, potenciando a inovação através de diferentes perspetivas.
Dicas para o Processo Seletivo
O processo é composto por quatro etapas: Cadastro, Teste Comportamental, Entrevista e Contratação.
- Prepare o seu Currículo: Destaque experiências anteriores em suporte, mesmo que tenham sido em regime de estágio ou projetos académicos. Se tem inglês técnico, não se esqueça de mencionar.
- Foco no Comportamental: O teste comportamental da Gupy avalia a sua compatibilidade com os valores da Unimed (Cuidado, Efetividade, Proatividade). Seja honesto e reflita sobre como as suas ações passadas demonstram estes valores.
- Estude a Empresa: Conheça a missão da Unimed. Eles não apenas vendem planos de saúde; eles gerem um ecossistema de inovação e cuidado.
Conclusão
Trabalhar como Técnico de Suporte em TI na Unimed Grande Florianópolis é mais do que uma função técnica; é uma oportunidade de iniciar ou consolidar uma carreira numa das instituições mais respeitadas de Santa Catarina. Se possui os requisitos técnicos e, acima de tudo, a vontade de cuidar das pessoas através da tecnologia, esta vaga é o ponto de partida ideal.
As inscrições estão abertas até 07 de março de 2026 através do portal oficial de carreiras da Gupy. Não perca a oportunidade de se tornar um UGFer!
