Agriness: Oportunidade de Emprego Remoto (Home Office)
A indústria agropecuária é um dos pilares fundamentais da economia brasileira e global. A demanda por alimentos de qualidade está em constante crescimento, e empresas como a Agriness desempenham um papel crucial na melhoria da eficiência da produção animal. Neste guia, vamos explorar como a Agriness está utilizando tecnologia e conhecimento para revolucionar a gestão da produção animal e a oportunidade emocionante que eles estão oferecendo.
A Agriness: Inovação na Gestão da Produção Animal
A Agriness é uma plataforma líder que combina tecnologia avançada e conhecimento especializado para impulsionar a gestão eficiente da produção animal. Com presença em mais de 30 países, eles são pioneiros na prestação de soluções que auxiliam na gestão de suínos, aves e outras áreas do agronegócio.
A Oportunidade de Analista de Relacionamento
Se você está em busca de uma carreira no mundo da tecnologia aplicada ao agronegócio, a posição de Analista de Relacionamento na Agriness pode ser a oportunidade perfeita. Este cargo envolve o fornecimento de atendimento de alta qualidade aos clientes nacionais e internacionais da empresa. Mas o que exatamente você fará como Analista de Relacionamento?
Suas Principais Responsabilidades
- Elaborar Conteúdo Informativo: Você será encarregado de criar conteúdos de orientações sobre processos e produtos, alimentando a base de conhecimento da Agriness para oferecer autosserviço aos clientes.
- Atendimento Multicanal: Atender aos clientes por telefone, chat, e-mail e outros meios de comunicação corporativa, solucionando dúvidas e encaminhando problemas para a equipe de tecnologia.
- Documentação de Negócios: Contribuir para a construção da documentação de negócios utilizando as ferramentas internas da empresa e apoiar nos testes de serviços eventuais.
- Satisfação do Cliente: Garantir que a satisfação do cliente seja mantida acima de 95% por meio de uma comunicação eficaz e conhecimento profundo dos produtos Agriness.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar como Analista de Relacionamento na Agriness, é essencial atender aos seguintes requisitos:
- Experiência em Atendimento ao Cliente: Ter pelo menos 1 ano de experiência em suporte ou atendimento ao cliente é fundamental.
- Educação Superior: Possuir ensino superior completo ou em andamento é um pré-requisito.
- Idiomas: Além do português, é necessário ter autonomia na língua inglesa.
- Conhecimento em Customer Success: Familiaridade com práticas de customer success e suporte é uma vantagem.
Habilidades Valorizadas
A Agriness valoriza profissionais que demonstrem vontade de aprender e se destaquem em:
- Trabalho em Equipe
- Comunicação Oral e Escrita
- Gestão do Tempo
- Autonomia
- Atendimento ao Cliente
- Organização e Disciplina
- Atenção e Paciência
- Ensino e Compartilhamento de Conhecimento
Um Passo Além: O Que Fazer Para Se Destacar
Se você deseja se destacar ainda mais como Analista de Relacionamento na Agriness, considere adquirir as seguintes habilidades e conhecimentos adicionais:
- Prática em Produção Animal (Suínos, Aves, Gado de Leite)
- Capacidade Analítica
- Fluência em Mais Idiomas
- Familiaridade com Regras de Negócio
Benefícios e Cultura da Agriness
A Agriness oferece um ambiente de trabalho dinâmico e gratificante. Alguns dos benefícios que você pode desfrutar incluem:
- Trabalho 100% Remoto
- Horário de Segunda a Sexta-feira com 2 horas de intervalo (40 horas semanais)
- Cartão de Benefícios Flexíveis
- Folga no Dia do Aniversário
- Programa de Idiomas
- Assistência Médica e Odontológica
- Bônus por Metas Alcançadas
- Previdência Privada
A Agriness é comprometida com a diversidade e inclusão, e todos os candidatos são considerados independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
Conclusão
A Agriness é uma empresa inovadora que está transformando a indústria da produção animal com tecnologia e conhecimento. Se você é apaixonado por agronegócio, atendimento ao cliente e busca uma carreira desafiadora, a posição de Analista de Relacionamento na Agriness pode ser a oportunidade que você estava esperando. Junte-se a eles na missão de expandir a Agriness para o mundo e fazer parte dessa emocionante jornada de aprendizado e resultados.