Oportunidade de Emprego 100% Home Office: Candidate-se Hoje!
Se você busca uma oportunidade, esta vaga pode ser a porta de entrada para a sua carreira. A Spark Gestão de Talentos está em busca de um profissional. Neste guia, vamos explorar os detalhes dessa vaga, os requisitos necessários e o que você pode esperar ao se candidatar.
Sobre a Vaga
Descrição da Oportunidade
A vaga na Spark Gestão de Talentos oferece uma série de responsabilidades desafiadoras e oportunidades de crescimento. Os principais aspectos da posição incluem:
- Atendimento Multicanal: O profissional será responsável por realizar o atendimento de suporte Nível 1 por meio de chat, WhatsApp, tickets e ligações. Isso exige habilidades de comunicação eficaz e capacidade de lidar com diferentes canais de atendimento.
- Registro de Dados: Além do atendimento, o candidato deverá registrar todas as interações e dados relevantes nas ferramentas designadas. Isso ajuda a manter um registro preciso das solicitações e resoluções.
Requisitos
Para se destacar como candidato, é essencial atender aos seguintes requisitos:
- Conhecimento de Construção e Suporte a Fluxos de Chat e WhatsApp: A compreensão desses canais de comunicação é fundamental, pois são elementos-chave para a posição.
- Conhecimento sobre o Processo de Meta: Ter uma compreensão sólida do processo de metas é um diferencial importante.
Diferenciais
Além dos requisitos básicos, os seguintes conhecimentos e experiências são considerados diferenciais:
- Conhecimento sobre Telefonia: Se você possui conhecimento em sistemas de telefonia, isso pode ser um ponto positivo para a sua candidatura.
- Experiência com Produtos de Tecnologia B2B: Ter trabalhado com produtos de tecnologia voltados para o mercado empresarial é uma vantagem.
Detalhes da Vaga
Área e Nível
- Área da Vaga: Atendimento, Tecnologia da Informação, Suporte a Usuários, B2B.
- Nível da Vaga: Assistente.
Tipo de Contrato
- Seu Contrato será: CLT.
Horários
- Seus Horários: De segunda a sexta, das 08:00 às 18:00, com escala de sobreaviso.
Benefícios
A Spark Gestão de Talentos oferece os seguintes benefícios:
- Auxílio Home Office de R$ 100,00.
- Cartão Benefício.
- Day-off no Seu Aniversário.
Salário
- Salário: R$ 2.300,00.
Requisitos e Qualificações
Para ser um candidato ideal, você deve atender aos seguintes critérios:
- Nível de Escolaridade: Técnico Completo.
- Cursos de: Suporte Técnico.
- Conhecimentos em Informática: Telefonia IP.
- Mobilidade: Capacidade de trabalhar 100% remotamente.
Esta é uma excelente oportunidade para aqueles que desejam ingressar na área de suporte e atendimento ao cliente, especialmente no setor de tecnologia. A Spark Gestão de Talentos oferece um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
Se você atende aos requisitos e está animado para assumir as responsabilidades desta posição, não hesite em se candidatar. A empresa analisará seu perfil e entrará em contato através do email e telefone fornecidos. Sua carreira no atendimento ao cliente pode começar aqui!