Recepcionista na Grand Brasil: Oportunidade de fazer parte de uma empresa referência no mercado automotivo
A Grand Brasil é uma empresa com uma trajetória de sucesso no mercado automotivo desde 1992. Com o compromisso de oferecer as melhores soluções aos seus clientes, a Grand Brasil destaca-se pela prestação de serviços de alta qualidade. Se você é apaixonado por carros e pelo mundo automotivo, essa pode ser a sua grande oportunidade de fazer parte de uma equipe excepcional.
O que torna a Grand Brasil única?
Desde o início das suas operações, a Grand Brasil tem crescido e construído grandes parcerias no mercado automotivo. A excelência em qualidade de atendimento é um valor essencial que acompanha a marca desde a sua fundação. Graças a esse compromisso, a Grand Brasil é uma referência no setor e tem uma reputação consolidada no mercado.
A Grand Brasil conta com oito pontos de venda estrategicamente localizados na grande São Paulo, representando marcas renomadas, como BMW, BMW Motorrad, Hyundai, Jaguar, Land Rover e Toyota. Com um foco especial no mercado premium, a empresa busca sempre oferecer um relacionamento excepcional com o cliente.
A vaga de Recepcionista
A Grand Brasil está em busca de um(a) Recepcionista para integrar sua equipe. Nessa função, você será responsável por receber e orientar todos os clientes e visitantes, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Suas principais atividades incluem:
- Recepcionar os clientes e direcioná-los para as áreas responsáveis;
- Registrar informações básicas dos visitantes nos controles diários de showroom e telefone;
- Atender chamadas telefônicas e prestar informações, direcionando as ligações para as áreas adequadas;
- Acompanhar chamadas perdidas e realizar o retorno através da plataforma de gestão de ligações;
- Seguir o script de atendimento presencial e telefônico;
- Realizar registros de chamadas retornadas e envio de dashboard do painel de gestão de chamadas;
- Auxiliar nas tarefas de apoio administrativo, como o registro de informações de fluxo e test drive nos portais da montadora e planilhas de controle diário;
- Receber correspondências e direcioná-las para as áreas corretas;
- Colher assinaturas nos protocolos de recebimento de documentos;
- Contribuir com os processos de auditoria da montadora e da Grand Brasil, bem como das empresas parceiras de consultoria;
- Seguir os procedimentos internos e reportar possíveis desvios aos responsáveis.
Requisitos e qualificações
Para se candidatar a essa vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Fácil acesso à região do Morumbi;
- Experiência mínima de 6 meses na função;
- Boa comunicação oral;
- Habilidade no atendimento ao cliente;
- Agilidade, dinamismo e empatia;
- Capacidade de reproduzir informações de forma clara e precisa.
Benefícios e informações adicionais
A Grand Brasil oferece uma série de benefícios para seus colaboradores, incluindo:
- Horário de trabalho de segunda a sexta das 13h às 19h, quinzenalmente aos sábados das 09h às 18h, e feriados intercalados das 10h às 18h, com 1 hora de almoço;
- Vale-refeição no valor de R$130 por mês;
- Refeitório na empresa, caso prefira levar a refeição;
- Vale-transporte;
- Assistência médica e odontológica;
- Convênio com academias através do Gympass;
- Salário fixo de R$2.142,81.
A Grand Brasil: Reinventando padrões automotivos
Com mais de 30 anos de experiência no mercado automotivo, a Grand Brasil é uma empresa que busca constantemente inovar e oferecer o melhor aos seus clientes. Além disso, a empresa se preocupa com o bem-estar das pessoas e realiza ações que visam a sustentabilidade e a preservação do meio ambiente.
Os princípios da Grand Brasil são baseados em olhar para o futuro, antecipando tendências e necessidades dos clientes. A cultura de alta performance é valorizada, acreditando-se que cada colaborador tem o potencial de melhorar as operações da empresa. O trabalho em equipe é incentivado, promovendo a cooperação entre os setores e a busca por melhores resultados. O foco no cliente é essencial, com a busca constante pela excelência no atendimento. E, por fim, a ética e a transparência são valores fundamentais que norteiam todas as ações da empresa.
Se você se identifica com esses princípios e busca uma oportunidade de crescimento profissional no mercado automotivo, não perca a chance de fazer parte da equipe da Grand Brasil. Acesse o nosso site, conheça mais sobre a empresa e candidate-se para a vaga de Recepcionista. Estamos ansiosos para receber o seu currículo e conhecê-lo melhor.