Se você está em busca de uma oportunidade profissional na área de atendimento e valoriza a importância da saúde, esta pode ser a vaga dos seus sonhos. A DOCTOR’S FIRST, está em busca de um OPERADOR DE ATENDIMENTO para integrar sua equipe. Neste guia, vamos explorar todos os detalhes sobre essa vaga, desde os requisitos até os benefícios oferecidos. Vamos lá!
A Empresa e Sua Missão
A DOCTOR’S FIRST é uma empresa que coloca a saúde em primeiro lugar. Sua missão é fortalecer o bem-estar de milhares de vidas ao redor do Brasil. E como eles fazem isso? Através de um atendimento de excelência e produtos de qualidade que contribuem para uma vida mais saudável. Se você acredita que a saúde é um valor precioso e quer fazer a diferença no mundo, esta empresa pode ser o lugar certo para você.
Perfil do Profissional Desejado
A DOCTOR’S FIRST procura por profissionais comprometidos e que possuam algumas habilidades específicas. Se você se encaixa no perfil abaixo, essa vaga pode ser uma ótima oportunidade para você:
- Empatia: É fundamental ter a capacidade de se colocar no lugar do cliente e entender suas necessidades. O atendimento humanizado é um dos pilares dessa empresa.
- Comunicação: Uma boa comunicação é essencial para garantir que o cliente se sinta ouvido e compreendido. Ser capaz de se expressar de forma clara e eficaz é um diferencial.
- Responsabilidade e Organização: O trabalho de OPERADOR DE ATENDIMENTO envolve lidar com informações importantes e garantir que tudo seja feito de forma organizada e responsável.
- Pró-atividade: Ser proativo é crucial para encontrar soluções, antecipar problemas e oferecer um atendimento eficiente.
Principais Responsabilidades
Como OPERADOR DE ATENDIMENTO na DOCTOR’S FIRST, você terá uma série de responsabilidades importantes. Aqui estão algumas delas:
- Atendimento humanizado, sempre buscando entender as necessidades dos clientes.
- Resolver problemas e encontrar soluções que agreguem valor aos clientes, visando à fidelização.
- Utilizar sistemas de registro de atendimentos para manter a excelência nas avaliações dos clientes.
- Demonstrar capacidade de expressão oral e poder de persuasão.
- Seguir o código de ética da empresa.
- Identificar necessidades dos clientes e orientá-los de acordo com a situação.
- Dar suporte aos clientes em relação aos produtos e sua utilização através de plataformas digitais.
- Preencher planilhas e relatórios relacionados ao atendimento.
- Resolver possíveis problemas de pós-venda.
Requisitos e Benefícios
Para se candidatar a essa vaga, é importante atender aos requisitos mínimos:
- Escolaridade: Superior completo.
- Conhecimento em pacote Office.
- Diferencial: Cursando ou formado na área da saúde, experiência em atividades de atendimento.
Em relação aos benefícios, a DOCTOR’S FIRST oferece:
- Desconto em produtos da empresa.
- Refeitório ou vale refeição.
- Vale transporte ou auxílio combustível.
- GYMPASS.
- Vale alimentação.
O horário de trabalho será a combinar.
Conclusão
Se você é uma pessoa dinâmica, comprometida, com empatia e habilidades de comunicação, esta vaga pode ser a oportunidade que você estava esperando. Trabalhar na DOCTOR’S FIRST é fazer parte de uma equipe que valoriza a saúde e busca contribuir para uma qualidade de vida melhor para as pessoas. Aproveite essa chance e faça a diferença!
