A Riachuelo, referência no mercado de moda e varejo no Brasil, convida profissionais para fazer parte de um dos maiores ecossistemas de moda, lifestyle e serviços financeiros da América Latina. Neste blog post, vamos explorar os desafios e oportunidades da vaga de Assessor de Atendimento, que promete transformar sua carreira e contribuir para a cultura diversificada e inovadora da empresa.
Conheça a Riachuelo e Seu DNA
A Riachuelo vai muito além de vitrines e coleções. A empresa representa:
- Moda e estilo, sempre com as últimas tendências.
 - Inovação e tecnologia, integrando soluções com rapidez e eficiência.
 - Um ambiente diverso e inclusivo, onde cada colaborador é valorizado.
 - Um ecossistema que abrange não só lojas, mas também logística, financeira, indústria, e até presença internacional.
 
Com mais de 40 mil colaboradores – os famosos RCHLOVERS – a Riachuelo oferece um ambiente que impulsiona o desenvolvimento pessoal e profissional, permitindo que os colaboradores se transformem e cresçam junto com a empresa.
Vaga: Assessor de Atendimento
Detalhes da Vaga
Publicado em 02 de agosto de 2025, com inscrições abertas até 01 de outubro de 2025, a vaga está localizada em Florianópolis – SC e exige atuação presencial.
A posição é para um associado que atuará no time de Loja, liderando equipes do crediário e caixa, e garantindo o melhor atendimento aos clientes.
Responsabilidades e Atribuições
O profissional que assumir essa função terá desafios importantes, dentre eles:
- Liderar as equipes de crediário e caixa, garantindo a execução e o monitoramento dos procedimentos operacionais.
 - Atender clientes em todos os pontos de contato, promovendo a excelência no atendimento.
 - Monitorar e executar processos operacionais, assegurando que as metas sejam cumpridas.
 - Oferecer produtos financeiros, como o cartão Riachuelo, adaptando as ofertas conforme o perfil do cliente.
 - Participar de auditorias e garantir que as políticas de crédito e conduta sejam seguidas rigorosamente.
 - Se envolver na seleção e treinamento de novos colaboradores, impulsionando a qualidade e a integração da equipe.
 
Requisitos e Qualificações
Para se destacar e ter sucesso nesta posição, a Riachuelo espera que os candidatos apresentem as seguintes qualificações:
- Ensino Médio Completo, sendo o Superior em andamento um diferencial.
 - Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados.
 - Experiência comprovada na venda de produtos financeiros, especialmente no setor varejista.
 
Esses requisitos visam garantir que o candidato não só possua as habilidades técnicas, mas também esteja alinhado com a cultura de inovação e atendimento eficaz que a empresa preza.
Benefícios e Vantagens de Trabalhar na Riachuelo
Ao fazer parte da família Riachuelo, o colaborador tem acesso a uma variedade de benefícios que colaboram para o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de incentivarem o desenvolvimento contínuo. Entre os benefícios destacados, temos:
- Assistência médica e odontológica.
 - Acesso ao Gympass, promovendo saúde e bem-estar.
 - Parcerias educacionais que incentivam o crescimento profissional.
 - Descontos exclusivos na própria loja Riachuelo.
 - Vale Refeição ou Alimentação e Vale Transporte.
 - Participação nos lucros e resultados, reconhecendo a importância de cada colaborador para o sucesso da empresa.
 
Esses benefícios reforçam o compromisso da Riachuelo em promover um ambiente de trabalho saudável, motivador e repleto de oportunidades para cada RCHLOVER.
Etapas do Processo Seletivo
Para garantir a qualidade e a adequação do novo membro à cultura Riachuelo, o processo seletivo é composto por diversas etapas que incluem:
- Cadastro inicial do candidato.
 - Entrevista com o Gerente responsável.
 - Entrevista com o Regional Financeiro.
 - Processo de contratação.
 
Cada etapa foi desenhada para avaliar competências, alinhamento com os valores da empresa e a capacidade de contribuir para o ambiente colaborativo e dinâmico da Riachuelo.
Por Que Escolher uma Carreira na Riachuelo?
Quando você pensa na Riachuelo, a imagem que surge vai muito além das lojas e vitrines. A empresa representa um universo de possibilidades que abrange:
- Uma ampla rede de lojas espalhadas pelo país e, inclusive, uma presença internacional com escritórios exclusivos.
 - Um ecossistema robusto que integra moda, tecnologia, logística, e serviços financeiros.
 - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, onde cada colaborador pode se transformar e evoluir.
 - Um ambiente que preza pela diversidade, respeito e empatia, onde todos são incentivados a alcançar sua melhor versão.
 
Se você busca um trabalho que realmente “se conecta com você” e quer fazer parte de um projeto que une desejos a realizações, a vaga de Assessor de Atendimento na Riachuelo é uma oportunidade imperdível.
Considerações Finais
Entrar para a equipe Riachuelo é escolher um caminho repleto de desafios e conquistas. Ao assumir a posição de Assessor de Atendimento, você não estará apenas vendendo produtos ou serviços, mas sim, contribuindo para um ecossistema que transforma vidas e conecta sonhos a realizações.
Se você se identifica com essa cultura e possui os requisitos necessários, não perca a chance de fazer parte dessa história. Inscreva-se e viva a #CarreiraQueConecta – uma carreira que evolui junto com você!

