Cliente Misterioso – Freelancer: Uma Oportunidade de Contribuir para a Reputação das Marcas
O que é a Vaga?
A Knewin, líder em inteligência de dados e gestão de reputação na América Latina, está oferecendo uma oportunidade exclusiva para atuar como Cliente Misterioso em uma vaga freelancer. Se você tem experiência ou interesse no mercado de revenda de cosméticos e busca uma atuação dinâmica e desafiadora, essa vaga pode ser perfeita para você. Com a chance de trabalhar remotamente e contribuir com sua experiência para marcas renomadas, essa oportunidade oferece flexibilidade e o envolvimento com grandes players do setor de beleza.
A Missão do Cliente Misterioso
Como Cliente Misterioso da Knewin, sua principal missão será observar e relatar o relacionamento entre as marcas e seus revendedores. Suas responsabilidades incluem o preenchimento de questionários mensais, participação em eventos e acompanhamento de processos comerciais, tudo com foco em aprimorar a qualidade e a eficácia do atendimento ao cliente.
Responsabilidades Detalhadas
- Avaliação de Produtos e Entregas: Acompanhe o ciclo de entrega dos produtos e as condições das embalagens.
- Relatórios e Feedback: Elabore relatórios mensais, incluindo slides detalhados sobre os pedidos e produtos recebidos.
- Participação em Eventos: Participação esporádica em eventos online ou presenciais organizados pelas marcas.
- Contato com Supervisores: Manter contato frequente com as supervisoras para sanar dúvidas e garantir a eficácia dos processos.
Requisitos para Participar
Para ser considerado para a vaga de Cliente Misterioso, os candidatos devem atender aos seguintes critérios:
- CNPJ ativo para emissão de nota fiscal.
- Residir na Grande São Paulo ou SP Capital.
- Experiência ou disponibilidade para reativar o cadastro como revendedor(a) de cosméticos nas principais marcas do setor.
Benefícios de Trabalhar na Knewin
A Knewin não só oferece uma posição de grande responsabilidade e impacto, como também promove uma cultura organizacional de bem-estar. Como parte de sua equipe, você terá acesso a diversos benefícios, incluindo:
- Plano de saúde completo, incluindo odontológico e telemedicina.
- Vale-alimentação/refeição e benefícios especiais para datas comemorativas.
- Auxílio home office e programas de bem-estar, como o Knewin Fit e o plano de academias.
- Short Fridays: Saídas mais cedo uma vez por mês para descanso e lazer.
Como Funciona o Processo Seletivo?
O processo seletivo da Knewin é estruturado em quatro etapas:
- Cadastro: Envio do currículo.
- Pré-seleção: Análise do CV.
- Entrevista: Entrevista presencial ou online.
- Contratação: Finalização do processo de admissão.
Conclusão
Se você é um profissional com experiência em revenda de cosméticos e busca uma oportunidade de trabalho flexível e com impacto, a vaga de Cliente Misterioso na Knewin pode ser o desafio ideal para você. Contribua com sua expertise para melhorar processos comerciais enquanto desfruta de um ambiente de trabalho remoto e benefícios exclusivos.
Candidatar-se agora e faça parte de uma empresa que está transformando a maneira como as marcas se relacionam com seus clientes!