Estagiário de Atendimento Estágio NOVO

Descrição da Vaga

Você é uma pessoa comunicativa, acolhedora e que gosta de proporcionar experiências positivas? Então essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Atendimento para o Espaço Experiência, alguém com brilho nos olhos para receber pessoas, apoiar nossas ações e fortalecer o relacionamento com colaboradores, associados e visitantes.

Somos a Sicredi Recife, uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Com 32 anos de atuação em Recife e Região Metropolitana, contamos com um time de 130 colaboradores, 6 agências e mais de 20 mil associados.

Mais do que oferecer soluções financeiras, acreditamos em construir um ambiente onde o talento floresça e o potencial de cada pessoa seja reconhecido. Valorizamos o desenvolvimento contínuo, o protagonismo e a colaboração, sempre conectados ao nosso propósito de transformar realidades por meio da cooperação.

Se você se identifica com essa cultura e deseja fazer parte de uma equipe que atua com responsabilidade, proximidade e inovação, essa pode ser a sua oportunidade.

Participe do nosso processo seletivo e venha fazer a diferença na Sicredi Recife!

Responsabilidades e Atribuições

Como estagiário(a) no Espaço Experiência, você terá a oportunidade de vivenciar o dia a dia de relacionamento com os associados, desenvolvendo habilidades essenciais para sua trajetória profissional. Suas principais atividades incluem:

• Recepção e acolhimento de associados e visitantes, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato;
• Apoio no atendimento presencial e digital, auxiliando na orientação sobre produtos, serviços e canais de autoatendimento;
• Encaminhamento de demandas para os setores responsáveis, sempre com foco na agilidade e na satisfação do associado;
• Monitoramento da experiência do associado, coletando percepções e sugestões para melhoria contínua dos serviços;
• Organização do ambiente de atendimento, zelando pela apresentação, funcionalidade e conforto do espaço.

Requisitos e Qualificações

• Residir em Recife ou Região Metropolitana;
• Ensino superior em andamento em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins (entre o 3º e o 6º período);
• Disponibilidade para atuar em horário comercial;
• Perfil comunicativo, acolhedor e com foco em atender às necessidades dos associados, demonstrando carisma no relacionamento;
• Postura ativa, dinâmica e inquieta, com interesse em desenvolvimento pessoal e profissional;
• Boa comunicação verbal e escrita

Diferencial:

• Experiência prévia com atendimento ao público
• Certificação ANBIMA

Informações Adicionais

💲Bolsa estágio

🍽️Alelo (VA/VR)

🔒 Seguro de vida em grupo

🏋️‍♂️Wellhub (Gympass)

💚 Benefícios de Telemedicina, Nutrição, Psicologia e Subsídio em Medicamentos;

🚌 Vale Transporte;

💻 Plataforma de Aprendizagem – Sicredi Aprende;

Day-Off no aniversário