Assistente de Operações – Logística de Pos e Operações Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Na 8B Serviços Financeiros, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa.

Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente novas oportunidades de crescimento. Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma sociedade mais sustentável, diversificada e inclusiva a cada dia.

Valorizamos a pluralidade e acreditamos que todos têm um lugar em nosso espaço, independentemente de características como cor, orientação sexual, gênero ou origem. Nossa meta é criar um ambiente de trabalho cada vez mais acolhedor e autêntico. Se você se identifica com nossa visão e quer fazer parte dessa jornada, junte-se a nós! O próximo passo desse voo é com você!

AVISO DE PRIVACIDADE LGPD

Todos os dados que forem fornecidos para realização de candidaturas nas vagas, serão armazenados na plataforma da Gupy, por tanto, os dados não serão armazenados na empresa 8B Serviços Financeiros. Para saber mais sobre o armazenamento dos dados, verifique a política de LGPD da Gupy.

Responsabilidades e Atribuições

• Controlar o estoque de terminais POS, acessórios, chips e demais ativos operacionais;

• Acompanhar envios, recebimentos, devoluções e movimentações de equipamentos;

• Manter atualizados os inventários e controles patrimoniais;

• Apoiar a configuração, preparação e distribuição de equipamentos para clientes e parceiros;

• Acompanhar o ciclo de vida dos equipamentos, desde a aquisição até a baixa patrimonial;

• Apoiar processos de logística reversa e substituição de equipamentos;

• Executar atividades operacionais relacionadas aos produtos e serviços da empresa;

• Apoiar o onboarding de parceiros e fornecedores;

• Realizar controles operacionais em sistemas e planilhas;

• Auxiliar na execução de testes operacionais, homologações e certificações;

• Registrar e acompanhar incidentes operacionais, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;

• Apoiar a gestão de fornecedores e acompanhar indicadores de nível de serviço (SLAs);

• Elaborar relatórios gerenciais e consolidar informações operacionais;

• Organizar documentações, evidências e registros operacionais;

• Apoiar auditorias, processos de compliance e controles internos;

• Manter procedimentos e fluxos operacionais atualizados;

• Contribuir para a elaboração e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs);

• Conhecer e executar as ações dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente.

Requisitos e Qualificações

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Soft Skills: