Resumo:
Atuar na linha de frente do processo comercial, sendo responsável pela prospecção ativa e pela qualificação de leads, com o objetivo de identificar potenciais clientes com fit para os produtos da empresa e encaminhá-los ao time de vendas para conversão.
Descrição de atividades:
• Realizar o primeiro contato com leads gerados por campanhas de marketing ou prospecção ativa (outbound e inbound);
• Investigar e identificar o perfil, necessidades e estágio do lead no funil de vendas (qualificação);
• Utilizar metodologias de qualificação (como BANT, SPIN ou GPCT) para avaliar o potencial do lead;
• Registrar com precisão as interações e informações coletadas em sistemas de CRM;
• Alimentar e atualizar relatórios de desempenho e métricas de qualificação de leads;
• Realizar follow-ups estratégicos por e-mail, telefone, redes sociais e outros canais;
• Trabalhar em estreita colaboração com os times de Marketing e Vendas para garantir o alinhamento no processo de geração e conversão de leads;
• Identificar oportunidades de melhoria nos scripts e abordagens de qualificação.
Requisitos:
• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Desejável experiência anterior com qualificação de leads, vendas internas (Inside Sales), atendimento ou pré-vendas.
Conhecimentos:
• Técnicas de vendas e qualificação de leads (BANT, SPIN, etc.);
• Ferramentas de CRM (como HubSpot, RD Station, Pipedrive ou similares);
• Pacote Office/Google Workspace;
• Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidades Comportamentais:
• Proatividade e foco em resultados;
• Escuta ativa e empatia;
• Organização e disciplina no acompanhamento de atividades;
• Capacidade de lidar com metas e pressão comercial.
Indicadores de Desempenho (KPIs)
• Número de leads qualificados (SQLs);
• Taxa de conversão de leads para oportunidades;
• Tempo médio de qualificação;
• Nível de aderência ao perfil ideal de cliente (ICP);
• Qualidade dos registros no CRM.
Adicional remuneração:
• A remuneração é composta pela base de R$ 2.200,00 + bonificação, que pode chegar a R$1000,00 mês.
Benefícios:
• Vale Refeição;
• Vale transporte ou cartão combustível;
• Plano de Saúde Unimed (após 3 meses de experiência).
Formato:
• Presencial.
Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de SDR.
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