Agente Administrativo Efetivo

Descrição da Vaga

Você ama cuidar de gente? Então vem com a FIDI! 💙

Estamos em busca de um profissional que seja o primeiro acolhimento do nosso paciente! Sua missão será fazer o cadastro dos exames, organizar documentos e garantir que tudo flua com carinho e eficiência.

Aqui na FIDI, acreditamos na força da humanização, da excelência e do respeito. Valorizamos quem cuida com o coração e faz a diferença no dia a dia!

Se identificou? Vem transformar a saúde com a gente! ✨

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o atendimento ao público e o cadastro de exames no sistema;
• Acolher e orientar os pacientes desde a chegada até a saída da unidade, promovendo um ambiente inclusivo, respeitoso e que valoriza a diversidade de cada indivíduo;
• Transmitir informações de preparo e direcionar para as salas de exame;
• Organizar documentos e cadastros da área administrativa;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza;
• Controlar e agendar os exames, mantendo a agenda atualizada;
• Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema;
• Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas;
• Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade;
• Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas;
• Conferir dados dos exames realizados no dia anterior;
• Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes;
• Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos.

Requisitos e Qualificações

📍 Sobre a jornada e local de trabalho:

• Horário: 12×36 – 07h00 às 19h00 – Sujeito a alterações conforme necessidade da unidade;
• Unidade: Hugol – Pode haver remanejamento/cobertura para outras unidades de acordo com a demanda.

🎓 O que consideramos como obrigatório:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em Pacote Office;
• Disponibilidade para atuar na escala e no horário da vaga, conforme necessidade da unidade.;

🌟 O que consideramos um diferencial:

• Ter interesse genuíno pela área da saúde e vontade de impactar vidas;
• Sentir paixão por aprender, crescer e evoluir constantemente;
• Alinhar-se a um dos nossos principais valores: o desenvolvimento contínuo dentro da FIDI — aqui, você cresce com a gente!

Informações Adicionais

💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ!

Na FIDI, a gente cuida de quem cuida! Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira:

• 🚍 Vale Transporte
• 💳 Ticket Flex (VA e VR): Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional.
• 🚑 Plano de Saúde (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.
• 🦷 Plano Odontológico (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.
• 💖 Seguro de Vida: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.
• 🤱🏽 Auxílio Creche: Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa.
• 🧘🏽‍♀️ Programa Bem-Estar FIDI: Consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores.

E outras parcerias:

• 💆🏻‍♀️ Zenklub: Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.
• 🏖️ Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
• 🏋🏽‍♀️ Wellhub e/ou Total Pass: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.
• 🐶 Petlove: Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família.
• 💰 Antecipação Salarial (emergências): A partir do 4º mês, você pode antecipar parte do salário em casos de emergência.
• 📚 Parcerias de Educação e Idiomas: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.
• ✅ Desconto e Clube de Vantagens: Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante.

Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família!

Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu bem-estar e segurança.

A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.