Agente de Atendimento e Caixa Efetivo NOVO

Descrição:

Agente de Atendimento

• Atendimento ao cliente diretamente ou por telefone;
• Auxiliar o associado no suporte aos acessos de meios eletrônicos;
• Comercializar produtos e serviços diversos da Cooperativa a associados e outros;
• Fornecer Suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços;
• Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
• Elaborar propostas comerciais de produtos e serviços;
• Realização de Visitas;
• Apoiar na manutenção e atualização cadastral dos associados;
• Demais atividades relacionadas a função.

Caixa

• Atender ao associado, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços bancários;
• Realizar operações de caixa como saques, depósitos, transferências e pagamentos;
• Controlar e organizar o fluxo de caixa, assegurando a disponibilidade de numerário para atendimento das demandas diárias;
• Identificar e resolver problemas operacionais, buscando soluções eficientes e eficazes para garantir a satisfação do associado;
• Executar procedimentos de segurança, zelando pela integridade dos valores e informações.
• Demais atividades relacionadas a função.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou andamento em áreas relacionadas;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Habilidade para lidar com numerário e realizar operações financeiras;
• Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em negociação e resolução de conflitos,
• Conhecimento em informática, especialmente em pacote Office;

Benefícios:
Anuênio, Auxílio creche, Auxílio educação, Benefícios internos, Participação nos Resultados, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência privada, Seguro de Vida, Uniforme, Vale-alimentação, Vale-transporte