Agente de Atendimento Efetivo

Descrição da Vaga

Sobre nós

Imagine mais de 10 milhões de pessoas construindo juntas um mundo com mais cooperação, pertencimento, responsabilidade social e justiça financeira: este é o Sicoob – Sistema de Cooperativas Financeiras do Brasil. Hoje, somos centenas de cooperativas financeiras com atuação em todos os estados brasileiros, sempre regidas por esses valores.

Quem faz parte do Sicoob conta com mais de 4,7 mil pontos de atendimento, milhares de caixas eletrônicos e uma diversidade de canais digitais que permitem o acesso a um portfólio completo de produtos e serviços financeiros – como conta corrente, investimentos, crédito, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança e muito mais –, com taxas bem mais justas que as encontradas no mercado financeiro convencional.

Isso acontece porque, aqui, quem se associa não é apenas um cliente: é um cooperado e, como dono do empreendimento, participa democraticamente das decisões e dos resultados financeiros – resultados esses que são reinvestidos no desenvolvimento regional, em um círculo virtuoso de prosperidade socioeconômica.

Propósito

Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.



Missão

Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.

Visão

Proporcionar a melhor experiência financeira aos nossos cooperados.

Valores

• Respeito e Valorização das Pessoas;
• Cooperativismo e Sustentabilidade;
• Ética e Integridade;
• Excelência e Eficiência;
• Liderança Inspiradora;
• Inovação e Simplicidade

#SomosFeitosdeValores <3

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento online e presencial aos associados;
• Prospecção de novos associados;
• Cadastro;
• Cobrança de inadimplência;
• Apoio técnico;
• Apoio nas Campanhas promocionais;
• Análise, planejamento e execução de estratégias para o atingimento dos objetivos e metas da agência.

Requisitos e Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Experiência na área comercial ou negocial;
• Boa comunicação;
• Bom relacionamento;
• Desejável: CPA, conhecimento em produtos e serviços financeiros, sistema financeiro nacional, matemática financeira, negociação e visão de negócio financeiro.

Informações Adicionais

Vale alimentação, assistência médica, seguro de vida, Wellhub (antigo Gympass), programa de incentivo à capacitação, participação nos resultados.