Agente de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Você tem interesse em fazer parte do maior sistema cooperativo financeiro do país? Prazer, somos o Sicoob!

Missão: Responsável pelo atendimento ao cooperado diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

Acreditamos na força do cooperativismo, na valorização, no trabalho em equipe, pois sabemos que ninguém é tão bom sozinho, quanto é junto!

Buscamos pessoas que desejam se desenvolver e se transformar constantemente!

Responsabilidades e Atribuições

• Promover o atendimento aos cooperados;
• Prestar suporte telefônico aos cooperados;
• Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
• Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos cooperados.
• Apoiar na manutenção do cadastro dos cooperados atualizados;
• Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos.

Requisitos e Qualificações

Como requisito básico é necessário:

• Ensino superior completo ou em andamento em: Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
• Organização e compromisso com suas atividades;
• Facilidade para trabalhar com metas e resultados;
• Proatividade, ética, responsabilidade, atenção e foco.

Será um diferencial, caso você possua:

• Certificação Anbima (CPA, C-Pro R e C-Pro I)
• Conhecimento em produtos e serviços financeiros.

Junte-se a nós para a construção de um excelente lugar para se trabalhar! 🤝

Informações Adicionais

Carga Horária:

⌚ 40 horas semanais

Pacote de benefícios:

🍝 Vale Alimentação;

👶 Auxílio Creche;

👩‍⚕️ Plano de Saúde;

🦷 Plano Odontológico;

💚Seguro de Vida Empresarial;

🏋️‍♀️Totalpass;

📒

Bolsa de Estudos mediante a Política Interna;

💻 Sicoob Universidade, com acesso ilimitado a cursos;

📚 Certificações ANBIMA, com reembolso do valor para colaboradores em caso de aprovação.