TOTVS
Descrição da vaga
- Gerar e fomentar a qualificação e prospecção de novas contas à Franquias e unidades TOTVS para gerar um funil de vendas e, consequentemente, cumprimento de metas.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a qualificação de leads às unidades TOTVS, com nível baixo de supervisão e apoio, através de pesquisas na internet, páginas de perfil profissional, contatos telefônicos ou via WhatsApp;
- Prospectar novas contas e/ou novos negócios na base instalada, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de visitas/demonstrações presenciais ou online;
- Participar de reuniões com clientes, presenciais ou remotas, através de visitas ou ferramentas online;
- Atuar de maneira assertiva na liberação de possíveis impeditivos no processo de fechamento de contratos, acionando as áreas ou pessoas responsáveis (quando necessário);
- Acompanhar o status de faturamento e da geração de Nota Fiscal através do CRM;
- Através de contato telefônico com os participantes, realizar follow up das demonstrações e reuniões realizadas no cliente;
- Controlar as propostas e orçamentos enviados aos clientes/prospects, com baixo nível de supervisão e apoio, por meio de follow up com o ESN ou Sales Specialist responsável pela conta;
- Negociar propostas, com supervisão e apoio moderado, em parceria com o ESN da conta, contribuindo com a aceleração do fechamento do contrato;
- Formular e encaminhar status reports executivo das ações realizadas, através de compartilhamento de documentos online e/ou envio de e-mails;
- Orientar analistas e auxiliares de menor senioridade apoiando suas dúvidas, disseminando seu conhecimento ou indicando documentação de apoio;
- Acompanhar o Pipe/Forecast através do controle de propostas e orçamentos enviados, follow up com o ESN responsável pela conta ou com o Sales Specialist e das atualizações da atuação do APN, quando aplicável;
- Organizar a execução de eventos de pequeno e médio porte, presenciais ou online, para abordagem
- de temas de negócio ou relacionadas a produtos e soluções TOTVS, atuando com as áreas internas da TOTVS, além de parceiros e fornecedores para organizar a agenda, sendo também responsável por formatar e executar o convite, confirmar a estrutura de execução e gerir a condução do evento.
Requisitos e qualificações
- Formação: Graduação completa.
- Conhecimentos específicos:
- Técnicas de Negociação – desejável;
- Pacote Office: Excel – nível intermediário.
Requisitos desejáveis
- Desejável vivência de, no mínimo, 02 anos com vendas, pós-venda e/ou atendimento ao cliente.
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🔴 LEIA COM ATENÇÃO: 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção. 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.
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