Analista Administrativo Comercial N/I NOVO

Qual a missão?

Responsável por garantir os processos e os dados confiáveis no CRM, sendo a pessoa facilitiadora e ponto focal entre os times de vendas e a operação.

O que vai fazer no seu dia a dia?

• Auditar e padronizar informações do CRM, garantindo cadastros corretos e consistentes.
• Tratar duplicidades e corrigir inconsistências entre registros.
• Apoiar a checagem de negócios em fechamento, assegurando que as informações obrigatórias estejam completas e corretas.

• Ser o ponto de apoio no uso diário do CRM: tirar dúvidas de processo e orientar sobre o cadastro correto das informações.
• Apoiar o onboarding de novos vendedores (garantir acessos a ferramentas e playbook).
• Manter materiais de apoio atualizado

• Atualizar painéis de acompanhamento comercial no padrão definido.
• Manter metas e indicadores atualizados nos painéis de gestão.
• Acompanhar rankings e campanhas de incentivo do time.

O que o Educbank espera de você?

• Ensino superior completo.
• Domínio de planilhas (Excel/Google Sheets): tabelas e cruzamento de dados simples (procx/procv).
• Organização, atenção ao detalhe e cuidado com a qualidade da informação — você entende que um dado errado hoje vira uma decisão errada lá na frente.
• Experiência prévia com CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou similar).
• Boa comunicação para ser a ponte entre o time de vendas e a operação.
• Perfil mão na massa, que gosta de resolver pendências e destravar processos.

Para ir além:

• Vivência em RevOps, Sales Ops, BI ou operações comerciais.
• Conhecimento do mercado de educação e/ou de serviços financeiros.
• Noções de SQL ou de ferramentas de automação — um diferencial para evoluir rumo a análises mais autônomas.