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Descrição da Vaga
A área atua com a análise do simulador comercial para validação de documentação necessária à emissão de contratos, emissão de contratos, aditivos e alterações contratuais, gestão de assinatura e cadastramento de limite de crédito. Relacionamento com escolas para todo suporte e jornada do cliente.
Responsabilidades e Atribuições
- Suporte administrativo às escolas e clientes durante toda a jornada de atendimento.
- Apoio às ações de fidelização e relacionamento comercial.
- Conferência de contratos, valores, descontos e condições comerciais.
- Relacionamento direto com a equipe comercial para alinhamento de demandas.
- Cadastro e atualização de informações de clientes no sistema.
- Atualização e manutenção das políticas comerciais.
- Interface com as áreas de Financeiro, Logística, Gestão de Pedidos e Jurídico.
- Acompanhamento e suporte aos processos administrativos relacionados aos clientes.
- Garantia da conformidade das informações comerciais e cadastrais.
- Apoio na resolução de demandas operacionais entre as áreas envolvidas.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Médio Completo
- Facilidades com WhatsApp
- Conhecimento no pacote office.
- Boa escrita e interpretação de textos.
- Excelente interação pessoal e ser colaborativo
Informações Adicionais
- Horário Flexível;
- Modelo Híbrido;
- Auxílio Creche para as mamães com filhos até 6 anos;
- Convênio farmácia;
- Day-Off: No dia do seu aniversário;
- Emendas de feriados e recesso coletivo;
- Wellhub;
- Kit gestante para as futuras mamães e papais;
- Participação nos lucros;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Convênio com o SESC;
- Você tem desconto de 50% na compra dos nossos livros;
- Para relaxar: espaço de descompressão;
- Quadra de futsal e voleibol para bater aquela bolinha.
