Analista CRM Sênior N/I NOVO

Analista CRM Sênior

Resumo
Estamos buscando um(a) Analista de Desenvolvimento de Negócios III para integrar nosso time VR.

Se você é apaixonada(o) por pessoas e tem o propósito de impactar a vida de milhões de trabalhadores, apoiar e orientar soluções no dia a dia, venha trabalhar com a gente!

Responsabilidades

• Planejar, executar e otimizar campanhas e jornadas de CRM nos canais (E-mail, Push, WhatsApp, SMS e InApp).
• Construir segmentações de clientes com base em comportamento e perfil.
• Acompanhar e analisar resultados das campanhas, propondo melhorias contínuas.
• Apoiar na criação de análises e insights para o negócio.
• Utilizar SQL para consultas e extração de dados (com suporte do time, se necessário).
• Contribuir com ideias de personalização e melhoria das jornadas.
• Identificar oportunidades de automação e triggers simples.
• Trabalhar em parceria com times de Dados, Produto e Marketing.
• Apoiar na organização e qualidade das informações utilizadas nas campanhas.

Escolaridade:

• Superior Completo

Experiência

• Experiência prévia com CRM ou campanhas de marketing.
• Conhecimento intermediário em SQL (capacidade de consultas e ajustes).
• Vivência com segmentação de clientes e análise de resultados.
• Conhecimento básico de métricas de CRM (engajamento, conversão, retenção).
• Experiência com testes A/B é um diferencial.
• Capacidade de transformar dados em sugestões práticas para o negócio.

Diferenciais

• Experiência com Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas similares.
• Conhecimento básico em automação/jornadas (ex: Journey Builder).
• Contato com ferramentas de dados (ex: Databricks, CDP).
• Interesse em temas como personalização, ciclo de vida e comportamento do cliente.

Benefícios:

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Programa Evolui – Parceria com Unico Skill
• Vale Cultura
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio com farmácia
• Programa de Participação de Resultados
• Auxílio Home Office Mensal
• Total Pass e/ou Wellhub
• Parceria com a Zenklub
• Auxílio Creche/Babá
• Licenças Remunerada

Na VR, valorizamos a diversidade e a inclusão. Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD).