Analista de Cobrança Efetivo

Descrição da Vaga

POR QUE TRABALHAR NA IMDEPA?

Na Imdepa você encontrará um lugar para aprender e evoluir. Investimos em programas de desenvolvimento e proporcionamos um ambiente repleto de desafios e oportunidades.

Nosso lema é confiança em movimento. Nossa cultura de foco no cliente proporciona crescimento profissional para as pessoas que se identificam com a paixão de atender bem e cada vez melhor.

Responsabilidades e Atribuições

Buscamos um profissional organizado, cordial e proativo para atuar na área de Crédito e Cobrança. Suas principais responsabilidades serão:

• Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, via WhatsApp, e-mail e outros canais de contato;
• Negociar acordos e condições de pagamento, respeitando as políticas internas da empresa;
• Emitir 2ª via de boletos e controlar o envio de notificações de débito;
• Acompanhar a carteira de clientes em aberto atuando de forma proativa na regularização de débitos;
• Efetuar renegociações, prorrogações, baixas e reparcelamentos de boletos;
• Compensação dos créditos de devolução;
• Acompanhamento dos SACs de devolução junto às áreas responsáveis;
• Interagir com a área comercial para tratar situações específicas de cobrança;
• Processamento e análise de retornos bancários;
• Conciliações bancárias e baixas manuais;

Requisitos e Qualificações

• Formação superior completo em Administração, Contabilidade, Gestão financeira ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário em Excel (incluindo tabela dinâmica, gráficos, fórmulas…);
• Conhecimento em cobrança e cálculos de juros;
• Habilidade de negociação e bom raciocínio lógico;
• Boa comunicação, organizado e resiliente;
• Desejável: conhecimento no sistema Protheus (TOTVS).

Informações Adicionais

🏥 Plano de Saúde – Unimed (Modalidade Hospitalar ou Ambulatorial)

🪥 Plano Odontológico com mensalidade do colaborador 100% paga pela Imdepa

🍽️ Ticket Super Flex – Você pode optar refeição, alimentação ou meio a meio.

🚌 Vale Transporte/Combustível – Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, temos a opção do auxílio combustível.

🏋️‍♀️ Wellhub – Antigo Gympass – Cuidado com você dentro e fora do trabalho.

🆘 Seguro de Vida – Pensando no hoje, protegendo o amanhã.

👨‍👩‍👦 Licença Paternidade – 10 dias de licença, sendo 5 previstos em lei e 5 oferecidos pela empresa.

👶 Auxílio Creche – Estendido para todas as mães com crianças de 0 a 6 anos.

🥳 Cartão de Aniversário – Um cartão bandeira master para você utilizar no seu aniversário.

🎅🏻 Cartão de Natal – um cartão para você utilizar na sua ceia de Natal.

📖 Parcerias com Instituição de Ensino Superior e Idiomas

💻 Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho.

✈️ On Happy – Benefícios de viagens (Hospedagens e Passagens)

💻 Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho.

⏰ Horário – de segunda a sexta das 08:00 às 18:00 (1:15 de intervalo)