Analista de CRM Pleno Efetivo NOVO

• Construção e manutenção das réguas de relacionamento com nossos Clientes através de e-mail marketing, SMS, push, entre outros canais, com o objetivo de evoluirmos no relacionamento e buscarmos o aumento da conversão, frequência de compra, aumento da cesta de produtos, retenção e ativação de Clientes, aquisição de cartões;
• Interface com as áreas negócio do varejo e financeira e com áreas envolvidas no processo de campanhas (Marketing, Produtos, Comercial, TI, E-commerce, dentre outras).
• Gestão das métricas de engajamento e resultados de campanhas de CRM.

• Experiência com ações de CRM;
• Conhecimento de ferramentas de e-mail marketing;
• Experiência em varejo de moda;
• experiência em e-commerce;
• Experiência com plataformas de CRM (principalmente Salesforce, mas também SAS Campaign, IBM Campaign, Dito, Insider, RD Station e outros) será diferencial.

Informações importantes que você deve saber:

Qual será o meu local de trabalho?

Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.

Qual será a modalidade de trabalho?

Presencial

Qual o meu horário de trabalho?

Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.

E quais são os benefícios e parcerias?

🍔 Vale refeição ou vale alimentação (Alelo);

🚎 Vale Transporte;

💸 Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;

🤝🏻Apoio Psicológico, nutricional e jurídico (Auter);

💰 PLR (anual);

🏃🏽 Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);

💻 Telemedicina (Salvia);

👩‍🎓 Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed);

🏥 Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident);

🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.