Analista de Dados e Performance Sr. (Gente e Gestão) Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Em 2017, fundamos a Hospital Care com o objetivo claro de transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil.

Nosso foco é estabelecer redes abrangentes de serviços de saúde, começando pela aquisição de hospitais privados de alta complexidade e expandindo de maneira orgânica. Essas redes, que chamamos de “Hubs”, conectam-se a diversos ativos, formando um ecossistema completo de serviços de saúde, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade.

Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente.

Atuamos para melhorar o acesso a saúde como um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde privada do Brasil e para fortalecer o sistema de saúde brasileiro, promovendo o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.

Atualmente, contamos com 6 Hubs operacionais nas regiões Sul e Sudeste, compondo uma rede com 9 hospitais, mais de 1.479 leitos, 8.000 colaboradores e 13 mil médicos associados, além de duas operadoras de saúde.

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Responsabilidades e Atribuições

• Analisar volume e comportamento de chamados (por hub, tipo, área e canal);
• Identificar padrões, ofensores e principais drivers de demanda;
• Realizar análises comparativas (MoM, YoY) e diagnósticos de causa raiz;
• Desenvolver e acompanhar planos de ação com foco em eficiência operacional;
• Medir efetividade das ações implementadas (antes x depois);
• Construir dashboards e análises em Power BI;
• Apoiar lideranças com análises e apresentações estratégicas;
• Atuar em parceria com áreas como Folha, Benefícios, Ponto e Admissão/Demissão;
• Mapear e otimizar processos com foco em melhoria contínua.

Requisitos e qualificações:

• Mais do que analisar dados, buscamos alguém que gere impacto: Capacidade de transformar dados em diagnóstico claro e acionável; Visão crítica para identificar causas raiz; Proatividade para propor soluções e melhorias; Visão de negócio aliada ao entendimento operacional

Requisitos e Qualificações

• Experiência com análise de dados e indicadores operacionais;
• Vivência com construção de dashboards (Power BI ou similar);
• Experiência com identificação de causa raiz e planos de ação;
• Conhecimento em melhoria contínua (Lean, Six Sigma ou similares);
• Experiência com automação de processos;
• Certificações como Lean ou Green Belt
• Residir em Campinas ou região;
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido no bairro Taquaral em Campinas (2x presencial).

Diferenciais

• Experiência em CSC ou Serviços de RH;
• Conhecimento em Administração de Pessoal (Folha, Benefícios, Ponto).

Informações Adicionais

A Hospital Care zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:

• Vale Alimentação e Refeição – Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde extensivo a dependentes;
• Plano Odontológico, extensivo a dependentes e agregados;
• Auxílio Creche para as mamães;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
• Parceria SESC, extensivo a dependentes e agregados;
• Bonificação, mediante a política da empresa;
• Bolsa Auxílio para cursos;
• Plataforma de treinamentos.