Analista de e – Commerce Jr. N/I NOVO

Buscamos um(a) Analista de E-commerce para garantir a excelência operacional do nosso marketplace, acompanhando a operação ponta a ponta, monitorando indicadores, apoiando parceiros e contribuindo para uma experiência consistente para clientes e parceiros.

Esta posição opera no modelo híbrido de 3x por semana no escritório em Porto Alegre/RS.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Acompanhar diariamente a operação do marketplace, garantindo seu pleno funcionamento;
• Atuar na resolução de inconsistências entre sistemas, parceiros e operação interna;
• Prestar suporte aos parceiros em demandas relacionadas às reservas e experiências;
• Acompanhar indicadores operacionais do marketplace;
• Garantir a qualidade das experiências disponibilizadas no marketplace, acompanhando disponibilidade, informações e processos operacionais;
• Produzir análises e relatórios operacionais para apoiar a tomada de decisão.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Perfil analítico e organizado, com atenção aos detalhes;
• Facilidade para identificar problemas e propor soluções;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com parceiros e equipes internas;
• Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets;
• Formação completa ou em andamento em Administração, Marketing, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• E o principal: amar o mundo do vinho!

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico Unimed;
• Wellhub – acesso a academias e ferramentas para saúde;
• Plataforma Starbem – suporte à saúde mental e bem-estar;
• Alura – acesso à plataforma de cursos;
• Open English – descontos exclusivos para cursos de idiomas;
• Day Off de aniversário.