Principais Responsabilidades
1. Suporte Administrativo e Operacional
Organizar e manter atualizada toda a documentação necessária para expansão das franquias (contratos, laudos, licenças, plantas, registros e dossiês).
Atualizar o pipeline de novos projetos (aberturas, reformas, relocalizações).
Gerenciar checklists das etapas de implantação e acompanhar entregas internas e externas.
2. Análises e Consolidação de Informações
Preparar relatórios e dashboards de acompanhamento para a liderança da área.
Consolidar dados de viabilidade, desempenho e ocupação, apoiando estudos estratégicos para expansão das marcas.
Organizar dados de mercado e informações fornecidas por franqueados e equipe de campo.
3. Interface com Áreas Internas e Franqueados
Atuar como elo entre áreas como Engenharia, Arquitetura, Comercial, Jurídico e Financeiro.
Apoiar franqueados com documentação, prazos, orientações administrativas e esclarecimentos sobre processos.
Facilitar a comunicação e garantir alinhamento entre todas as partes envolvidas nos projetos.
4. Gestão Documental e Compliance
Controlar e arquivar documentos de forma organizada e conforme diretrizes internas da AMC Têxtil.
Garantir conformidade dos processos com políticas internas e exigências legais.
Apoiar revisões e auditorias relacionadas aos projetos de franquia.
5. Apoio ao Acompanhamento de Projetos de Loja
Auxiliar na elaboração e atualização de cronogramas de obras e inaugurações.
Levantar informações e solicitar documentos a fornecedores, parceiros e franqueados.
Monitorar indicadores de status e apoiar o time de campo no processo de abertura das lojas.
Requisitos da Posição
Formação
Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Arquitetura, Engenharia, Economia, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas.
Experiência
Vivência com rotinas administrativas, backoffice, expansão, franquias, imobiliário ou gestão documental.
Competências Técnicas
Excel/Google Sheets – níveis intermediário a avançado.
Familiaridade com CRMs, ferramentas de gestão de projetos e controle de pipeline.
Noções de contratos, documentação técnica e processos administrativos.
Competências Comportamentais
Organização, atenção a detalhes e visão sistêmica.
Boa comunicação e habilidade de relacionamento.
Capacidade de priorização e gestão de múltiplas demandas.
Proatividade e postura colaborativa.
Indicadores de Desempenho (KPIs)
Atualização e precisão da base de dados e documentos de expansão.
Cumprimento de prazos das etapas administrativas.
Qualidade e consistência dos relatórios consolidados.
Nível de atendimento e suporte aos franqueados e áreas internas.
Redução de retrabalho e eficiência nos fluxos da área.
Suporte Administrativo e Operacional
Análises e Consolidação de Informações
Interface com Áreas Internas e Franqueados
Gestão Documental e Compliance
Apoio ao Acompanhamento de Projetos de Loja
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